Chargé(e) de Clientèle Entreprises — Banque & Fidélisation

Crédit Mutuel Arkéa Group

Brest

Hybride

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

14 jours+

Une candidature complète en une minute

Un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à envoyer.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Crédit Mutuel Arkéa Group recherche un Chargé.e de clientèle Entreprises à Brest pour gérer la relation client au quotidien et évaluer la situation financière des clients/prospects. Vous participerez à des RDV et collaborerez avec les équipes internes, tout en veillant au respect des règles de conformité et en contribuant à des initiatives RSE.

Le poste est basé à Brest et implique des déplacements chez les clients et prospects, sur un contrat à durée déterminée.

Qualifications

Niveau d’analyse financière pour étude de comptes consolidés.
Sens du service client et diplomatie au contact des interlocuteurs.
Capacité d’organisation pour gérer diverses tâches et changements.
Esprit d’équipe et rigueur pour une expérience client optimale.

Responsabilités

Gérer la relation client au quotidien concernant les besoins financiers, le suivi du risque et la compliance des clients des portefeuilles pour assurer satisfaction et qualité.
Analyser et évaluer la situation financière des clients/prospects pour établir les notes de crédits en collaboration avec les Responsables de clientèle et le service engagements.
Participer à des RDV chez clients/prospects pour promouvoir les services bancaires et entretenir une relation de proximité.
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins des clients tout en veillant au respect des règles de conformité.
Participer à des initiatives transverses contribuant à la politique RSE et à l’amélioration des pratiques.