Chargé(e) de Clientèle Entreprises – Proximité & Croissance

Crédit Mutuel Arkéa Group; France; Hybride; EUR 34 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Mutuel Arkéa Group à Brest recherche un Chargé.e de clientèle Entreprises pour accompagner nos clients dans leurs projets et assurer un service personnalisé. Vous intégrerez une équipe de 5 personnes engagée, à l'écoute et soucieuse de la satisfaction client, du risque et de la conformité.

Vous serez impliqué dans l’étude financière des clients et prospects, la promotion des services bancaires lors de rendez-vous, et la collaboration avec les équipes internes pour proposer des solutions

Qualifications

• Maîtrise de l'analyse financière des comptes et notes de risques.
• Sens du service client et relation de proximité avec les interlocuteurs.
• Capacité à organiser et prioriser des tâches variées.
• Esprit d'équipe et rigueur pour collaborer efficacement.

Responsabilités

• Gérer la relation client quotidienne sur les besoins financiers et la conformité.
• Analyser et évaluer la situation financière des clients pour les notes de crédit.
• Participer à des RDV avec clients/prospects pour promouvoir les services.
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins tout en respectant la conformité.
• Participer à des initiatives RSE et améliorer les pratiques.

Connaissances

Analyse financière

Service client

Organisation

Esprit d'équipe

Rigueur

Description du poste

Crédit Mutuel Arkéa Group à Brest recherche un Chargé.e de clientèle Entreprises pour accompagner nos clients dans leurs projets et assurer un service personnalisé. Vous intégrerez une équipe de 5 personnes engagée, à l'écoute et soucieuse de la satisfaction client, du risque et de la conformité.

Vous serez impliqué dans l’étude financière des clients et prospects, la promotion des services bancaires lors de rendez-vous, et la collaboration avec les équipes internes pour proposer des solutions