Chargé(e) de Clientèle en Alternance — Prospection & Relation

Tetranergy Business School; Saint-Pierre; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Résumé du poste

TetraNergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, du immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain.

Deux postes de chargé·es de clientèle en alternance sont à pourvoir immédiatement, avec un jour de formation par semaine et quatre jours en entreprise.

Qualifications

• Activités de vente
• Analyser les rapports écrits liés au travail
• Avoir des connaissances en informatique
• Caractéristiques des produits
• Communiquer avec des cadres
• Communiquer avec des clients
• Contacter des clients
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Répondre aux demandes des clients
• Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client

Responsabilités

• Prospecter par téléphone
• Gérer des appels et des mails
• Assurer la relation clientèle

Connaissances

Activités de vente

Analyser les rapports écrits liés au…

Avoir des connaissances en informati…

Caractéristiques des produits

Communiquer avec des cadres

Communiquer avec des clients

Contacter des clients

Démontrer les caractéristiques d'un…

Entretenir des relations avec des clie

Garantir la satisfaction des clients

Répondre aux demandes des clients

Utiliser un logiciel de gestion de la…

Outils

Logiciel CRM

Description du poste

TetraNergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, du immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain.

Deux postes de chargé·es de clientèle en alternance sont à pourvoir immédiatement, avec un jour de formation par semaine et quatre jours en entreprise.