Chargé(e) de clientèle bancaire – Privé et Pro

Crédit Mutuel Arkéa Group; France; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Tickets restaurant (10.50€)

Chèques emploi service universels

Mobilité douce 75% prise en charge

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute un Chargé(e) de clientèle confirmé(e) pour l’agence de Pleine Fougères afin de gérer le volet privé des clients professionnels. Vous accueillez et conseillez les clients et prospects, identifiez leurs besoins et les accompagnez dans les grandes étapes de leur vie tout en développant votre portefeuille et l’autonomie digitale.

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum et fort d’au moins 3 ans d’expérience dans une agence bancaire, vous avez le sens du relationnel et le

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum.
• Expérience d’au moins 3 ans auprès d’une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Aisance à communiquer en face à face ou par téléphone.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie (emploi, achat, naissance, immobilier, retraite).
• Développer votre portefeuille d’environ 800 foyers et accompagner à l’autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation client et respecter le cadre réglementaire.
• Participer à la vie de l’agence.

Connaissances

Bon relationnel client

Aisance à communiquer

Sens du service client

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute un Chargé(e) de clientèle confirmé(e) pour l’agence de Pleine Fougères afin de gérer le volet privé des clients professionnels. Vous accueillez et conseillez les clients et prospects, identifiez leurs besoins et les accompagnez dans les grandes étapes de leur vie tout en développant votre portefeuille et l’autonomie digitale.

Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum et fort d’au moins 3 ans d’expérience dans une agence bancaire, vous avez le sens du relationnel et le