Chargé de clientèle bancaire H/F

SURAVENIR ASSURANCES; France; Sur place; EUR 27 900 - 34 100; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'intéressement et de participation

Télétravail possible

Tickets restaurants

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recherche un(e) Chargé(e) de clientèle bancaire confirmé(e) pour ses agences à Pont L'Abbé. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'analyse de leurs besoins et du développement d'un portefeuille d'environ 800 foyers. Ce poste exige un Bac +2 et une expérience d'au moins 3 ans dans une agence bancaire. Le salaire fixe annuel commence à 31 000 €, avec des avantages tels que des primes et des tickets restaurants.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans avec une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Aisance à communiquer en face à face et par téléphone.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects
• Développer votre portefeuille commercial d’environ 800 foyers
• Évaluer les risques de la relation client

Connaissances

Relation client

Communication orale

Approche commerciale

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Chargé de clientèle bancaire H/F

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences sur le secteur de Pont L' Abbe des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers !

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !

Votre mission

• Accueillir les clients et prospects
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite ….
• Développer votre portefeuille commercial d’environ 800 foyers dans une démarche d’approche globale et proactive (certains portefeuilles concernent le volet privé de nos clients professionnels)
• Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
• Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
• Participer de manière active à la vie de l’agence

Et si c'était vous ?

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
• Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire
• Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle
• Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ? Rejoignez-nous !

Pourquoi rejoindre le CMB ?

• Un salaire fixe annuel brut à partir de 31000 €
• un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
• une prime d'intéressement et de participation
• 35h/semaine sur 4,5 jours
• 7 semaines de congés payés
• Une possibilité de télétravail
• Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50 €)
• Des chèques emploi service universels
• Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
• Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.

Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes :

• Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d’un entretien téléphonique afin d’échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement.
• Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel de Bretagne, fédération du Groupe Crédit Mutuel ARKÉA, est une banque coopérative et mutualiste, engagée dans le soutien à l’économie locale et au développement durable. Il met l’accent sur des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation pour répondre aux besoins de ses sociétaires et clients en matière de services bancaires et d’assurances.

Vous contribuerez ainsi à renforcer l'image du Crédit Mutuel de Bretagne, qui, avec ses 205 agences, met un point d'honneur à offrir une relation de proximité avec ses clients.