Chargé(e) d‘exploitation

DHL Group; Craywick; Presencial; EUR 29.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Chargé(e) d’exploitation chez DHL Global Forwarding, vous coordonnez l’expédition des marchandises et assurez le suivi des documents et des opérations client.

Sous la responsabilité du Responsable de bureau, vous collaborez avec les intervenants et renseignez les outils informatiques. Profil recherché : autonomie, rigueur et esprit d’équipe, avec 3 ans d’expérience dans le transport maritime.

Formación

• Connaissance du transport maritime et des procédures associées.
• Anglais opérationnel requis pour les échanges clients et partenaires.
• Maîtrise du cadre et des usages du transport.
• Bonne connaissance des pratiques douanières et de la chaîne logistique.
• Maîtrise de Pack Office (Word, Excel, Outlook).

Responsabilidades

• Organiser l’expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
• Suivre et contrôler les documents nécessaires au transport
• Assurer la coordination entre les différents intervenants
• Informer le client du bon déroulement des opérations
• Renseigner l’outil informatique avec toutes les données du dossier
• Transmettre au service douane le dossier conforme aux règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
• Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise selon les procédures opérationnelles
• Gérer les litiges en relation avec la hiérarchie directe
• Facturer le dossier en respectant les incoterms et les process internes

Conocimientos

Connaissance du transport maritime

Anglais opérationnel

Herramientas

Pack Office

Descripción del empleo

Chargé(e) d'exploitation

Excellence. Simply. Delivered !

DHL Global Forwarding (DGF), expert en transport de fret aérien et maritime est une filiale de DHL Groupe, leader mondial de la logistique avec plus de 600 000 collaborateurs dans 220 pays et territoires.

Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions à forte valeur ajoutée à des clients dans un large éventail d'industries à l'échelle internationale.

Notre raison d’être :

Connecter les gens, améliorer les vies.

Nos valeurs :

respect et résultats

Vous êtes motivé(e) et à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en constante évolution ?

Rejoignez une entreprise certifiée Great Place to Work !

Nous recrutons Un(e) Chargé(e) d'exploitation

Sous la responsabilité du Responsable de bureau, vos principales missions seront :

Missions :

• Organiser l’expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
• Suivre et contrôler les documents nécessaires au transport
• Assurer la coordination entre les différents intervenants
• Informer le client du bon déroulement des opérations
• Renseigner l’outil informatique avec toutes les données du dossier
• Transmettre au service douane le dossier conforme aux règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
• Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise selon les procédures opérationnelles
• Gérer les litiges en relation avec la hiérarchie directe
• Facturer le dossier en respectant les incoterms et les process internes

Compétences requises :

• Connaissance du transport maritime
• Expérience minimum de 3 ans dans le poste
• Maîtrise des droits et usages du transport
• Anglais opérationnel
• Maîtrise du Pack Office

Profil :

• Autonomie, Organisation
• Rigueur, Réactivité
• Esprit d’équipe, Relation client

DHL Global Forwarding s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de situation de handicap ou de tout autre caractéristique personnelle.