Chargé(e) d'Assistance Clientèle - Financements Structurés

Groupe BPCE; Amiens; On-site; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et développement

Mutuelle

Tickets restaurants

Prime de transport

35 jours de congés payés

Jours de RTT

Job summary

La Caisse d’Epargne Hauts-de-France recherche un(e) Chargé(e) d'Assistance Clientèle en financements structurés pour soutenir le développement du Département Agency & Financements Structurés. Vous gérerez le traitement des opérations administratives et le suivi des demandes clients.

De formation Bac+2 en Banque/Assurance, vous bénéficierez d’un cadre stimulant, d’un environnement collaboratif et d’opportunités de formation. Une expérience similaire est souhaitée pour ce poste.

Qualifications

• De formation supérieure en Banque/Assurance, diplômé obligatoirement d'un Bac+2 minimum, vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement similaire.
• Les qualités attendues :

Responsibilities

• Le traitement et le suivi des opérations administratives au sein du service.
• Gérer, organiser et classer les e-mails reçus dans les boîtes génériques afin de garantir le traitement efficace des demandes.
• Préparer les courriers de notification destinés aux différents interlocuteurs et assurer la génération ainsi que le suivi des états d’alerte.
• Gestion des flux: saisie et validation des virements, respect des procédures en vigueur.
• Analyser et suivre les comptes techniques afin d’en garantir la fiabilité et la conformité.
• Consulter et analyser les données disponibles dans les outils pour assurer un suivi rigoureux et améliorer les processus du service.

Skills

Rigueur

Organisation

Expression écrite

Relationnel

Capacité de travail

Connaissance offres bancaires

Education

Bac+2 minimum en Banque/Assurance

Job description

La Caisse d’Epargne Hauts-de-France recherche un(e) Chargé(e) d'Assistance Clientèle en financements structurés pour soutenir le développement du Département Agency & Financements Structurés. Vous gérerez le traitement des opérations administratives et le suivi des demandes clients.

De formation Bac+2 en Banque/Assurance, vous bénéficierez d’un cadre stimulant, d’un environnement collaboratif et d’opportunités de formation. Une expérience similaire est souhaitée pour ce poste.