Chargé·e d'affaires (H/F)

NOVELTY; Chassieu; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

NOVELTY recherche un Chargé d’affaires pour gérer un portefeuille clients et développer les activités liées à la prestation technique et la location de matériel. Le candidat coordonnera les évènements clients, garantissant la qualité et la satisfaction à chaque étape.

Vous apporterez votre connaissance des équipements audiovisuels et votre sens du service pour proposer des solutions adaptées. Réactif, autonome, et capable de travailler en équipe dans un environnement technique et dynamique, ce

Qualifications

• Vous êtes issu·e d’une formation supérieure en commerce, gestion de projets ou audiovisuel et disposez d’une première expérience en développement commercial, prestation technique ou location de matériel.
• Vous maîtrisez la gestion d’une affaire de la prospection à la réalisation des prestations, tout en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Votre connaissance des équipements audiovisuels et votre sens du service vous permettent de proposer des solutions adaptées aux besoins des projets.
• Réactif·ve, autonome et doté·e d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe dans un environnement technique et dynamique.
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Responsibilities

• Gestion d’un portefeuille de clients, fidéliser et développer les clients existants.
• Développer son portefeuille avec tous nouveaux clients potentiels.
• Assurer la coordination des évènements des clients dont il/elle a la charge.
• Maintenir un niveau de prestation à la hauteur des référents de l’entreprise.
• Effectuer une veille commerciale sur l’évolution des besoins des clients et en informer l’entreprise.
• Encadrer et briefer les personnes intervenant dans les évènements.
• Repérage technique sur les sites des opérations avec les clients.
• Montage de l’équipe technique chargée de l’exécution de la prestation avec le service production.
• Calage des moyens logistiques et techniques nécessaires.
• Présence sur le chantier lors du déroulement de la prestation si nécessaire.

Education

Formation supérieure en commerce / gestion de projets / audiovisuel

Job description

Venez enrichir notre équipe !

Nous sommes à la recherche d'un·e Chargé·e d'affaires :

Missions Principales

• Gestion d’un portefeuille de clients Fidéliser et développer les clients existants Développer son portefeuille avec tous nouveaux clients potentiels
• Assurer la coordination des évènements des clients dont il /elle a la charge
• Assurer un niveau de prestation, pour ses clients, à la hauteur des référents de l’entreprise
• Assurer une veille commerciale sur les évolutions des besoins, des clients dont il /elle a la charge, et en faire part à l’entreprise et au groupe Novelty
• Encadrer et briefer toutes les personnes intervenantes dans les évènements mis en place pour le compte des clients dont il /elle a la charge
• Repérage technique sur les sites des opérations avec les clients
• Montage de l’équipe technique chargée de l’exécution de la prestation, en collaboration avec le service de production interne
• Calage des moyens logistiques et techniques nécessaires à la bonne exécution de la prestation (transports, sous-traitance de matériels manquants), en collaboration avec le service de production interne
• Présence, selon les besoins de l’opération et/ou la demande du client, sur le chantier lors du déroulement de la prestation

Vous êtes issu·e d’une formation supérieure en commerce, gestion de projets ou audiovisuel et disposez d’une première expérience en développement commercial, prestation technique ou location de matériel.

Vous maîtrisez la gestion d’une affaire de la prospection à la réalisation des prestations, tout en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.

Votre connaissance des équipements audiovisuels et votre sens du service vous permettent de proposer des solutions adaptées aux besoins des projets.

Réactif·ve, autonome et doté·e d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe dans un environnement technique et dynamique.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez Novelty et démarrer une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous ! Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.