Chargé·e d'affaires

NOVELTY; Longjumeau; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Novélty recherche un Chargé d’affaires - muséographie pour piloter le développement commercial et la gestion d’affaires dans les secteurs culturels et muséographiques.

Vous gérerez un portefeuille clients, développerez le réseau de prescripteurs et rédigerez les offres techniques et commerciales en coordination avec le Bureau d’Études. Vous assurerez le pilotage des projets, le respect des coûts et des délais, et contribuerez au reporting et à la rentabilité des affaires.

Qualifications

• Formation supérieure en commerce, ingénierie d’affaires, gestion de projets, audiovisuel, scénographie, muséographie ou domaine technique connexe.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille clients et développer les opportunités commerciales principalement dans les secteurs culturels, institutionnels et muséographiques.
• Rédiger les offres et la documentation technique et commerciale (devis, mémoires techniques, plans, synoptiques, schémas) avec coordination du Bureau d’Études et des experts internes.
• Identifier les partenaires et sous-traitants éventuels et contribuer à l’évaluation des coûts.
• Réaliser des démonstrations et assurer la veille technologique et métier.
• Assurer le reporting régulier de l’activité et du pipeline d’opportunités.
• Coordonner les projets et assurer l’interface entre client, services internes et partenaires.
• Négocier les conditions de réalisation et veiller à la rentabilité des affaires.
• Participer aux réunions commerciales et relayer les informations pour anticiper les ressources et échéances.

Skills

Développement commercial

Prospection réseau prescripteurs

Gestion de projets

Négociation commerciale

Reporting commercial

CRM/ERP

Relation client

Esprit d’analyse

Rigueur et organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Education

Formation supérieure en commerce / ingénierie d’affaires

Tools

CRM/ERP

Job description

Venez enrichir notre équipe ! Nous sommes à la recherche d'un·e Chargé·e d'affaires - muséographie pour notre service vente & intégration :

Développement commercial et prescription de solutions

• Gérer un portefeuille clients et développer les opportunités commerciales principalement dans les secteurs culturels, institutionnels et muséographiques.
• Développer et entretenir un réseau de prescripteurs et partenaires afin d’identifier les projets en amont et de favoriser la prescription des solutions de l’entreprise notamment auprès des bureaux d’études, maîtres d’œuvre, architectes, scénographes et AMO.
• Anticiper et analyser les besoins des prospects, clients et prescripteurs, réaliser si nécessaire les relevés sur site et évaluer la faisabilité technique et économique des solutions.
• Réaliser ou piloter, selon la complexité de l’affaire, l’élaboration des offres et de la documentation technique et commerciale (devis, mémoires techniques, plans, synoptiques, schémas), en mobilisant le Bureau d’Études et les experts internes lorsque nécessaire.
• Identifier, si besoin, les partenaires, sous-traitants et ressources nécessaires à la construction de l’offre et contribuer à l’évaluation des coûts associés.
• Rédiger les offres commerciales et répondre aux appels d’offres ; négocier les conditions de réalisation en veillant à la viabilité et à la rentabilité des affaires.
• Réaliser des démonstrations, représenter l’entreprise lors d’événements professionnels et assurer une veille technologique et métier continue.

Pilotage et suivi des affaires

• Assurer la responsabilité globale des affaires confiées, de leur contractualisation jusqu’à leur réception et leur clôture financière, et veiller à la bonne transmission des éléments nécessaires aux équipes concernées.
• Coordonner la réalisation des projets et assurer l’interface entre le client, les services internes, les partenaires et les sous-traitants, en s’appuyant sur les équipes projets et techniques lorsque nécessaire.
• Anticiper, avec les équipes concernées, les approvisionnements, ressources, délais et risques susceptibles d’impacter le projet.
• Garantir le respect des engagements pris en matière de délais, budget, qualité et rentabilité.
• Gérer les évolutions de périmètre et les demandes complémentaires en veillant à leur validation technique, commerciale et financière.
• Participer à la réception des installations et s’assurer de la remise des documents de fin d’affaire ainsi que des éléments nécessaires à la facturation.
• Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale, du portefeuille d’opportunités, des actions de prescription et de l’avancement des affaires.
• Participer aux réunions commerciales, projets et revues d’affaires, et partager les informations nécessaires à l’anticipation des ressources, priorités et échéances.
• Transmettre toute information utile au développement des différentes activités du Groupe NOVELTY.

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en commerce, ingénierie d’affaires, gestion de projets, audiovisuel, scénographie, muséographie ou dans un domaine technique connexe. Vous disposez d’une première expérience significative en développement commercial et/ou en gestion d’affaires, idéalement dans les secteurs de l’audiovisuel, de l’intégration technique, de la muséographie, de la scénographie ou de l’événementiel.

Vous avez l’habitude de travailler sur des projets techniques complexes, de la phase de prospection et de conception de l’offre jusqu’au suivi de réalisation et à la clôture de l’affaire. Une bonne compréhension des environnements culturels, institutionnels et muséographiques ainsi qu’un réseau auprès des architectes, scénographes, bureaux d’études ou AMO seront particulièrement appréciés.

• Développement commercial B2B et gestion d’un portefeuille clients
• Prospection et développement d’un réseau de prescripteurs
• Gestion de projets et pilotage d’affaires de A à Z
• Réponse aux appels d’offres et rédaction de mémoires techniques
• Élaboration de devis et d’offres commerciales
• Analyse des besoins et études de faisabilité technique et économique
• Lecture et compréhension de plans, schémas et synoptiques techniques
• Coordination avec un Bureau d’Études et des équipes techniques
• Gestion des partenaires et sous-traitants
• Négociation commerciale et contractualisation
• Suivi des budgets, marges, délais et rentabilité des affaires
• Gestion des évolutions de périmètre et travaux complémentaires
• Reporting commercial et suivi du pipeline d’opportunités
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM/ERP
• Excellent relationnel et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés
• Sens commercial et capacité à développer un réseau professionnel
• Esprit d’analyse et capacité à comprendre des problématiques techniques
• Rigueur et organisation dans le suivi de plusieurs affaires simultanément
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives
• Esprit de coordination et goût du travail en équipe
• Capacité de négociation et sens du résultat
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus
• Force de proposition et orientation solutions
• Sens du service client
• Aisance à l’oral pour présenter et défendre des solutions
• Capacité à anticiper les risques, besoins et échéances
• Adaptabilité dans des environnements projets complexes

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez Novelty et démarrer une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous ! Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.