Chargé(e) d’Affaires

Paul Cramatte Interim; Besançon; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Paul Cramatte Interim propose un poste de Chargé d’Affaires pour notre client, organisateur d’évènements à Besançon et en Bourgogne-Franche-Comté. Vous conduirez la vente d’espaces d’exposition, gérerez le cycle commercial de la prospection à la clôture des dossiers, et assurerez le suivi des exposants.

Dans un univers exigeant et dynamique, vous porterez une vision commerciale, animerez les relations avec les exposants et veillerez à la réussite des salons, tout en coordonnant les actions avec

Qualifications

• Bac +4/5 en management, commerce ou équivalent.
• Diplômé en Commerce/Marketing-Vente.
• Expérience minimum de 2 ans en Parc Exposition, agence événementielle ou marque avec contact client.

Responsabilités

• Gestion de la relation commerciale avec les exposants en renouvellement.
• Prospection ciblée et développement du portefeuille clients.
• Élaboration de devis et suivi des offres.
• Saisie des commandes et gestion dossiers CRM.
• Conception des plans d’implantation des salons avec le service Méthodes.
• Animation et coordination des animations lors des salons.
• Suivi de la satisfaction exposant et visiteur.
• Rapport à la direction commerciale sur les pistes d’amélioration.

Connaissances

Relation client

Négociation

Organisation

Esprit challenger

Travail en équipe

Formation

Bac +4/5 en Management/Commerce

Outils

CRM

Description du poste

Société mixte organisatrice de Foires et de nombreuses autres manifestations sur Besançon et ses environs.

Description du poste

Nous recherchons pour notre client et son service commerciale, un(e) Chargé(e) d’Affaires, principalement dans la vente d’espaces d’exposition et/ou de stands sur nos différents évènement.

voici la répartitions de vos tâches:

Activité Commerciale / 75%

• 70 % de relation commerciale avec des Exposants en renouvellement (fidélisation)
• 30 % de prospection ciblée (développement)
• Qualification et analyse des besoins techniques
• Conseil et accompagnement des exposants dans leur choix stratégique ou technique
• Étude de faisabilité des besoins en relation avec les différents services internes
• Gestion des dossiers commerciaux, de l’installation des stands à la clôture du salon
• Élaboration de devis et suivi des offres commerciales
• Saisie des commandes dans notre outil de CRM
• Construction des plans d’implantation des salons en relation avec notre Service Méthodes
• Gestion de la satisfaction «client visiteur» et «client exposant»
• Collecte et analyse des retours clients
• Rapporte à la direction commerciale les pistes d’amélioration

Gestion du programme d’animation / 20%

• Élaboration du programme d’animation du salon (recherche d’idées, contacts commerciaux, commandes de prestations dans un cadre budgétaire fixé et selon les cibles visiteurs)
• Mise en oeuvre des différentes animations proposées (en relation avec l’équipe technique)
• Collaboration avec le Service Communication à qui les différentes actions promotionnelles sont communiquées
• Accueil et accompagnement des artistes/prestataires tout au long de l’événement

Activité Marketing / 5%

• Élaboration et analyse des enquêtes visiteurs ou exposants
• Recherche de nouvelles idées/innovations (salon ou animation)
• Veille et détection de tendances
• Préconisations

Profil recherché

• Bac +4/5 (École de Management/gestion/Commerce)
• Diplômé(e) en Commerce/Marketing-Vente
• Vous avez idéalement une expérience de minimum 2 ans au sein d’un Parc Exposition, d’une agence événementielle ou d’une marque où vous étiez en contact permanent avec votre client.
• Vous portez autant d’intérêt à l’organisation de la manifestation qu’à sa commercialisation.
• Vous avez envie de vous investir dans un univers exigeant et en mouvement.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), vous aimez la polyvalence, le travail en équipe, vous avez une capacité à convaincre et un esprit de challenger, vous êtes animé par le goût pour l’évènement, le divertissement, les échanges avec les autres.