Responsable Espace Exposition H/F

Talents Commerciaux; Nanterre; Sur place; EUR 52 000 - 68 000; Plein temps

Résumé du poste

Talents Commerciaux propose le poste de Responsable Espace Exposition H/F au sein du cadre client, acteur du négoce professionnel. Vous serez le chef d’orchestre du showroom, alliant commerce, management et expérience client.

Vous développez l’activité commerciale, gérez les devis et le portefeuille pro, et vous animez une équipe de proximité de 2 ETP avec un reporting rigoureux et l’utilisation d’outils CRM.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe commerciale et pilotage d'activité.
• Compréhension du secteur du négoce/projets et capacité à développer un portefeuille.
• Compétences avérées en négociation et relation client.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
• Élaborer devis et propositions commerciales et assurer le suivi jusqu'à la livraison.
• Animer et manager une équipe commerciale de proximité (2 ETP).
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d'actions.
• Piloter l'activité via reporting et CRM.

Connaissances

Leadership

Team management

Négociation

Relation client

Vente

Analyse indicateurs

CRM

Outils

CRM

Description du poste

Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d’emploi ciblées sur ces métiers.

Notre client, acteur incontournable du négoce professionnel, recherche dans le cadre d'un remplacement son futur Responsable Espace Exposition H/F.

Véritable chef d'orchestre du showroom, vous êtes à la fois commerçant, manager et garant de l'expérience client. Votre objectif : développer l'activité commerciale tout en assurant un parcours client irréprochable et en accompagnant votre équipe vers la performance.

Vos missions

Développer l'activité commerciale

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers dans leurs projets.
• Élaborer les devis, propositions commerciales et assurer les relances, assurer le suivi jusqu'à la livraison.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels ciblés (apporteurs d'affaires).
• Optimiser la marge commerciale.

Garantir une expérience client exemplaire

• Assurer une prise en charge qualitative tout au long du parcours client.
• Veiller à la fluidité des différentes étapes de la vente et du suivi commercial.

Piloter et animer l'activité

• Assurer le suivi des indicateurs de performance.
• Analyser les résultats et mettre en œuvre les plans d'actions nécessaires.
• Garantir la bonne gestion des dossiers clients et le respect des processus internes.
• Être le pilote de votre activité grâce à un reporting régulier et à l'utilisation des outils CRM.

Manager et accompagner votre équipe

• Animer, fédérer et accompagner une équipe commerciale de proximité (2 ETP).
• Développer les compétences de vos collaborateurs par la formation et le coaching terrain.
• Organiser l'activité quotidienne.
• Passionné par le commerce et la relation client.
• Solides compétences en vente et en négociation, une expérience dans l'univers du monde à projet est indispensable.
• Expérience réussie en management ou animation d'équipe.
• Capacité à piloter une activité commerciale à travers l'analyse des indicateurs et la mise en œuvre de plans d'actions.
• Leadership de proximité, sens de l'accompagnement et goût du terrain.
• Organisé, agile et orienté résultats.

Pourquoi rejoindre notre client ?

• Intégrer un acteur reconnu sur son marché.
• Occuper un poste complet alliant commerce, management et pilotage d'activité.
• Bénéficier d'un environnement dynamique où l'autonomie et l'initiative sont valorisées.