Chargé(e) d’Accueil & Transmission — Interface et Support

Action Logement; Schœlcher; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Action Logement cherche un Chargé d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique, informer et orienter les locataires, candidats et partenaires. Il/elle représente l’image sociale de l’organisme et assure l’ouverture de l’espace d’accueil.

Il/elle gère les tâches administratives liées aux demandes de logement, au courrier et au premier niveau de réponse, en relais avec le manageur et les services concernés.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public et transmettre les informations de premier niveau.
• Saisir et transmettre les courriers au Secrétariat et assurer le reporting d’activité auprès du manager.
• Saisir les demandes de logement dans le progiciel IKOS et vérifier les éléments justificatifs.

Job description

Action Logement cherche un Chargé d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique, informer et orienter les locataires, candidats et partenaires. Il/elle représente l’image sociale de l’organisme et assure l’ouverture de l’espace d’accueil.

Il/elle gère les tâches administratives liées aux demandes de logement, au courrier et au premier niveau de réponse, en relais avec le manageur et les services concernés.