Chargé(e) d'Accueil Showroom & Services – CDI

Jean Lain Mobilité; Annemasse; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Jean Lain Mobilité recherche un Chargé d'Accueil Audi H/F pour accueillir et conseiller notre clientèle dans le showroom d'Annemasse. Vous identifiez les besoins, orientez rapidement vers le bon service et assurez la gestion téléphonique et des mails, tout en assurant des tâches administratives et la saisie des factures.

Ce poste en CDI nécessite une expérience administrative ou commerciale et une bonne maîtrise des outils informatiques, avec une forte orientation service et image de marque.

Qualifications

• Polyvalent et polyvalente, capable de jongler entre l’accueil et le secrétariat.
• Maîtrise des outils informatiques courants et d’un premier niveau de reporting administratif.
• Bonne présentation et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans le showroom et orienter rapidement vers le service approprié.
• Identifier le besoin du client et orienter vers le bon interlocuteur.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes par mail avec un objectif de qualité et satisfaction client.
• Réaliser des tâches administratives et saisir les factures.
• Promouvoir l’image de la marque et de l’entreprise.

Connaissances

Accueil client

Gestion téléphonique

Secrétariat

Formation

Expérience administrative

Description du poste

Jean Lain Mobilité recherche un Chargé d'Accueil Audi H/F pour accueillir et conseiller notre clientèle dans le showroom d'Annemasse. Vous identifiez les besoins, orientez rapidement vers le bon service et assurez la gestion téléphonique et des mails, tout en assurant des tâches administratives et la saisie des factures.

Ce poste en CDI nécessite une expérience administrative ou commerciale et une bonne maîtrise des outils informatiques, avec une forte orientation service et image de marque.