Assistant Commercial Automobile — Accueil, Conseil & Suivi

Hello Handicap; Annecy; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Résumé du poste

Euromaster à Annecy recherche un assistant commercial automobile pour prendre en charge les clients du centre avec professionnalisme et sens du service, identifier leurs besoins et conseiller les prestations adaptées à l'entretien des véhicules.

Vous réaliserez les devis, planifierez les interventions et assurerez les tâches administratives (dossiers, facturation, encaissements), tout en coordonnant avec l'atelier et en visant la satisfaction et la fidélisation des clients.

Qualifications

• Assurer l'accueil et le conseil client en centre ou par téléphone.
• Proposer les prestations d'entretien adaptées et établir les devis.
• Gérer les tâches administratives (facturation, encaissements, dossiers clients).
• Contribuer au développement commercial et à la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients en centre ou par téléphone.
• Identifier les besoins et proposer les prestations d'entretien adaptées.
• Établir les devis, planifier les interventions et suivre les rendez-vous.
• Gérer l'accueil, les dossiers et la facturation.
• Coordonner les interventions avec l'équipe atelier pour respecter les délais.
• Veiller au respect des procédures internes et des consignes de sécurité.
• Contribuer au développement commercial et fidélisation.

Connaissances

Relation client

Orientation service

Autonomie

Rigueur

Communication téléphonique

Description du poste

Euromaster à Annecy recherche un assistant commercial automobile pour prendre en charge les clients du centre avec professionnalisme et sens du service, identifier leurs besoins et conseiller les prestations adaptées à l'entretien des véhicules.

Vous réaliserez les devis, planifierez les interventions et assurerez les tâches administratives (dossiers, facturation, encaissements), tout en coordonnant avec l'atelier et en visant la satisfaction et la fidélisation des clients.