Chargé(e) Clientèle BtoB - Frais & Fruits, CDI + Bonus

Les Fermes Debout; Lisses; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI à temps plein

Formation produit et outils internes

Impact quotidien

Job summary

Les Fermes Debout recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle BtoB FÀL pour gérer un portefeuille de clients professionnels par téléphone et WhatsApp. Vous vendez l’ensemble de l’offre disponible et optimisez les ventes en privilégiant les produits frais et saisonniers.

Rattaché(e) au Responsable commercial ADV, vous saisissez les commandes dans l’ERP, transmettez les consignes à la station de préparation et remontez les retours du terrain. CDI à temps plein, rémunération fixe + variable.

Qualifications

• Expérience en télévente ou vente B2B ou administration des ventes.
• À l’aise au téléphone, persuasif et motivé par les objectifs chiffrés.
• Rigoureux et attentif aux détails.
• Organisé et réactif, calme lors des pics de commandes.
• Esprit d'équipe et connaissance des fruits et légumes est un plus.
• Maîtrise de l’ERP est un plus.

Responsibilities

• Appeler les clients quotidiennement selon planning sortants.
• Proposer l’ensemble de l’offre disponible: produits de saison, nouveautés, ventes additionnelles, montée en gamme.
• Prioriser les produits à écouler et proposer alternatives en cas de rupture.
• Relancer les clients inactifs ou en baisse d’activité.
• Prendre les commandes et les saisir dans l’ERP.
• Transmettre à la station de préparation les consignes (conditionnement, calibrage, étiquetage, horaires de livraison).
• Remonter les informations du terrain (produits qui ne partent pas, réclamations).

Skills

Télévente

Vente B2B

Administration des ventes

Organisation

Écoute client

ERP

Tools

ERP

Job description

Les Fermes Debout recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle BtoB FÀL pour gérer un portefeuille de clients professionnels par téléphone et WhatsApp. Vous vendez l’ensemble de l’offre disponible et optimisez les ventes en privilégiant les produits frais et saisonniers.

Rattaché(e) au Responsable commercial ADV, vous saisissez les commandes dans l’ERP, transmettez les consignes à la station de préparation et remontez les retours du terrain. CDI à temps plein, rémunération fixe + variable.