Chargé(e) Back-Office - Développement International

Groupe EDH; Paris; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Groupe EDH recherche un(e) chargé(e) du développement international pour assurer le back-office des candidatures et le suivi des initiatives commerciales.

Vous serez en contact avec les candidats et les partenaires, gérant les dossiers jusqu’à leur admission et leur arrivée en France, en lien avec Campus France et les procédures de visa.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce international, relations internationales ou gestion.
• Première expérience dans un environnement international ou dans l’enseignement supérieur.
• Bonne maîtrise des outils digitaux (CRM, plateformes d’admission), capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Anglais courant indispensable; connaissance Campus France / visa étudiant souhaitable.

Responsibilities

• Back-office admissions & administratif, garantissant une gestion fluide des candidatures.
• Suivi opérationnel de CampusArt, mise à jour des statuts et deadlines.
• Support commercial & développement du réseau, suivi des agents internationaux et reporting.
• Informations, conseil & relation candidats: premiers échanges, présentation de l’offre et suivi jusqu’à décision.
• Accompagnement visa: constitution des dossiers Campus France / visa et suivi des démarches.
• Reporting & amélioration continue: mise à jour des tableaux et statistiques internes.

Skills

Rigueur

Organisation

Relationnel international

Education

Bac+3 à Bac+5 en commerce international

Tools

CRM

Plateformes d'admission

Job description

Le Groupe EDH est un groupe d'enseignement supérieur français de référence, leader depuis plus de 75 ans dans les métiers des industries créatives, regroupe 15 écoles de référence, implantées sur 37 campus en Franceet à l'international.

Ces écoles couvrent l'ensemble des grands champs de la création et de l'innovation, de la communication au journalisme, du cinéma et de l'audiovisuel au design graphique et digital, de l'animation 3D, des VFX et du jeu vidéo à la création publicitaire, de l'architecture, du design global et de la mode au développement web et mobile, ainsi qu'à la prévision des tendances, au stylisme et à la direction artistique.

Mission générale

Au sein de la Direction du Développement International, vous jouez un rôle clé dans le pilotage opérationnel du recrutement international.

Vos missions

1. Back-office admissions & administratif, garantissant une gestion fluide des candidatures.
2. Support commercial & relation partenaires, permettant d’accompagner le développement du réseau et l’augmentation du nombre d’étudiants internationaux.

1. Gestion administrative des candidatures internationales (Back Office)

• Réception, analyse et vérification des dossiers de candidature.
• Suivi des candidatures sur les outils internes (CRM, plateformes d’admission).
• Préparation des dossiers pour les commissions d’admission.
• Organisation et planification des entretiens de motivation.
• Mise à jour et traçabilité des décisions d’admission.

2. Suivi opérationnel de CampusArt

• Tri et traitement des candidatures reçues.
• Mise à jour des statuts et suivi des deadlines officiels.
• Coordination avec les écoles du Groupe.
• Transmission des retours aux candidats.

3. Support commercial & développement du réseau

• Suivi quotidien des agents internationaux : relances, documents, mise à jour des statuts, reporting.
• Support à la négociation opérationnelle : transmission des informations, relai des offres et argumentaires.
• Participation à la qualification commerciale des leads internationaux.
• Mise à jour des tableaux de bord commerciaux (volumes de leads, conversions, objectifs).
• Participation & présence à certains salons internationaux.

4. Informations, conseil & relation candidats

• Premiers échanges d’information avec les prospects internationaux (mail, WhatsApp, CRM).
• Présentation de l’offre de formation, prérequis et procédures d’admission.
• Suivi des candidatures jusqu’à la décision finale.
• Orientation des étudiants vers les bons programmes en fonction de leur profil.

5. Accompagnement visa & arrivée en France

• Assistance à la constitution des dossiers Campus France / visa.
• Envoi des documents officiels (attestations, lettres d’admission…).
• Suivi des deadlines et des points de vigilance.
• Support à la préparation de l’arrivée en France (logement, démarches pratiques de base).

6. Reporting & amélioration continue

• Mise à jour des tableaux de suivi : leads, agents, admissions, visas.
• Production régulière de statistiques internes pour le pilotage commercial.

Votre profil

De formation Bac +3 à Bac +5 (commerce international, relations internationales, gestion ou équivalent), vous avez idéalement une première expérience dans un environnement international, dans l’enseignement supérieur, la gestion de candidatures ou le support commercial.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez gérer des dossiers avec précision et assurer un suivi fiable des candidatures. À l’aise avec les outils digitaux (CRM, plateformes d’admission), vous savez structurer votre travail et suivre plusieurs sujets en parallèle.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs internationaux et avez à cœur d’accompagner les candidats avec bienveillance tout au long de leur parcours.

Unanglais courantest indispensable pour évoluer dans cet environnement international. La connaissance des procéduresCampus France / visa étudiantserait un plus.