Chargé(e) ADV — Gestion des commandes & Service Client

ALARA GROUP; Entzheim; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets resto

Prime d’intéressement

Comité d’entreprise

Abonnement transport 50%

Location vélo

Résumé du poste

ALARA GROUP recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et ADV pour prendre en charge la gestion des commandes et l’organisation des formations au sein de la filiale ALARA Expertise. Vous assurerez l’administration des ventes et le liaisonnel entre les services commerciaux, facturation et planification, tout en garantissant confidentialité et diplomatie.

Ce poste privilégie l’organisation, l’aisance relationnelle et une attitude proactive.

Qualifications

• Formation administrative ou expérience ADV ou assistanat de gestion.
• Diplomatie, adaptabilité et confidentialité.
• Maîtrise des outils bureautiques et de la rigueur.

Responsabilités

• Administration des Ventes : saisie des commandes, traitement des inscriptions, mise à jour des contrats, suivi des données clients et reporting du chiffre d’affaires.
• Interface & accueil : coordination entre le commercial, la facturation et la planification, gestion du standard téléphonique.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Aisance relationnelle

Formation

Formation administrative

Outils

Bureautique (MS Office)

Description du poste

ALARA GROUP recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et ADV pour prendre en charge la gestion des commandes et l’organisation des formations au sein de la filiale ALARA Expertise. Vous assurerez l’administration des ventes et le liaisonnel entre les services commerciaux, facturation et planification, tout en garantissant confidentialité et diplomatie.

Ce poste privilégie l’organisation, l’aisance relationnelle et une attitude proactive.