Chargé(e) ADV et Recouvrement Clients – Proactif(ve)

Mailinblack; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Mailinblack recrute un(e) chargé(e) d’Administration des Ventes pour valider les commandes et les contrats clients, et assurer le suivi administratif lié et la gestion documentaire des commandes. Intégré(e) à l’équipe financière, vous gérerez les avoirs, relancerez les factures impayées et veillerez au respect des procédures internes.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes commerciales et les distributeurs, et contribuerez au développement et à la structuration du service ADV.

Qualifications

• Au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Appétence pour les processus avec un souci du détail et de la rigueur.
• Bonnes notions en comptabilité.
• Capacité à être assertif(ve), notamment pour challenger les équipes commerciales.
• Envie de contribuer au développement et à la structuration du service ADV.

Responsabilités

• Contrôler et valider les commandes (processus bientôt automatisé).
• Gérer les avoirs (partie déjà automatisée).
• Assurer la relation client, principalement par courrier électronique ou ticket.
• Relancer les factures impayées.
• Déposer les factures sur les plateformes dédiées.
• Vérifier les MSP avant facturation.
• Participer à des réunions hebdomadaires ou mensuelles avec les distributeurs.
• Apporter un support aux équipes commerciales.

Connaissances

Expérience ADV

Rigueur & détail

Notions comptabilité

Assertivité

Esprit d’équipe

Description du poste

Mailinblack recrute un(e) chargé(e) d’Administration des Ventes pour valider les commandes et les contrats clients, et assurer le suivi administratif lié et la gestion documentaire des commandes. Intégré(e) à l’équipe financière, vous gérerez les avoirs, relancerez les factures impayées et veillerez au respect des procédures internes.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes commerciales et les distributeurs, et contribuerez au développement et à la structuration du service ADV.