Chargé·e ADV (administration des ventes)

Bump Charge; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Autonomie et impact sur le business

Environnement de travail agréable

Résumé du poste

Bump Charge, située à Paris, recherche un(e) responsable de facturation pour structurer et fiabiliser le processus de facturation à l'échelle du Groupe. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience en facturation et saura naviguer dans un environnement dynamique tout en garantissant la rigueur nécessaire.

Le poste offre l'opportunité de travailler dans un secteur en pleine croissance, avec une grande autonomie et un impact direct sur le business.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en facturation / ADV.
• Expérience dans un environnement SaaS, ESN ou entreprise en forte croissance.
• Connaissance de Zuora ou Salesforce est un plus.

Responsabilités

• Piloter le cycle de facturation de ton portefeuille clients.
• Optimiser le DSO et accompagner l’industrialisation de la finance.
• Suivre les KPIs clés tels que DSO, balance âgée.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Relation client

Rigueur

Formation

Formation type BTS / DUT / DCGT

Outils

Zuora

Salesforce

Description du poste

Chez Bump, on construit le futur de la recharge électrique

Et comme notre croissance accélère fort, on cherche quelqu’un pour nous aider à structurer et fiabiliser toute la partie facturation & recouvrement à l’échelle du Groupe.

Tu rejoindras une équipe en pleine construction avec un vrai impact business : cash, expérience client, outils, process, automatisation… tout est à construire et améliorer

Le poste est rattaché à Bump SAS mais tu interviendras sur les 5 entités de facturation du Groupe.

Ta mission

Tu pilotes tout le cycle de facturation de ton portefeuille clients : de la création des comptes jusqu’au suivi des encaissements, en passant par la facturation, les relances et la résolution des litiges.

Ton objectif : rendre notre facturation ultra fiable, optimiser le DSO et accompagner l’industrialisation de notre finance dans un contexte de très forte croissance.

Facturation & gestion client

• Piloter ton batch mensuel de facturation avec un objectif clair : le clôturer en 10 jours ouvrés max
• Émettre et envoyer les factures via nos outils (Zuora, Factomos, Stripe)
• Vérifier la conformité des bons de commande et des prestations réalisées
• Paramétrer dans nos outils les éléments de facturation définis avec le client : mode de facturation, entités de facturation, contacts associés….
• Contrôler et valider les orders dans Salesforce en s’assurant de la conformité des données saisies avec les contrats et devis (entités de facturation, tarifs, conditions de règlement, etc.).
• Gérer les avoirs, corrections et litiges de facturation
• Participer à l’onboarding des clients pour créer une relation fluide et de confiance

Recouvrement & amélioration du DSO

• Suivre les échéances et maintenir les tableaux de bord à jour
• Piloter les relances écrites et téléphoniques
• Identifier rapidement les situations d’impayés et trouver des solutions
• Travailler main dans la main avec les équipes Sales & Account Management sur les sujets clients
• Préparer les dossiers sensibles et alerter en cas de contentieux

Process & amélioration continue

• Suivre les KPIs clés : DSO, balance âgée, encours…
• Proposer des optimisations pour fluidifier la facturation et accélérer les encaissements
• Participer à l’amélioration et au déploiement de Zuora
• Contribuer à la structuration des process finance du Groupe

Pourquoi rejoindre Bump?

• Un secteur ultra dynamique : la mobilité électrique
• Une boîte en très forte croissance avec de vrais enjeux structurants
• Beaucoup d’autonomie et d’impact
• Une équipe ambitieuse, bienveillante et drôle (important)
• Des sujets concrets où ton travail aura un impact direct sur le business

On cherche quelqu’un qui aime autant structurer que résoudre des problèmes, capable de mêler rigueur finance et mindset start‑up

• Tu es rigoureux·se et organisé·e
• Tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre le filTu es à l’aise dans la relation client, même dans les moments un peu sensibles
• Tu combines autonomie, esprit d’analyse et sens du service
• Tu gardes ton calme dans un environnement start‑up qui bouge vite
• Tu es adaptable, diplomate et orienté·e solution

Et côté expérience :

• Tu as au moins 5 ans d’expérience en facturation / ADV
• Tu as une formation type BTS / DUT / DCGT
• Tu justifies idéalement d’une expérience acquise au sein d’un éditeur SaaS, d’une ESN ou d’une entreprise en forte croissance, avec une forte exposition aux enjeux de facturation.
• Une connaissance de Zuora ou Salesforce est un vrai plus