Chargé(e) Admin. Ventes & Service Client SAP

Manpower, Inc.; Nanterre; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible après formation

Job summary

Manpower recherche pour son client international dans le secteur de l'énergie un/e chargé/e d'administration des ventes en Île-de-France. Vous assurez l'interface entre clients, équipes commerciales et opérationnelles. Vous enregistrez les commandes dans SAP, suivez les livraisons, traitez les réclamations et contrôlez la facturation.

Télétravail possible après formation selon les besoins du service. Bac+2 en commerce ou relation client, une première expérience et une bonne maîtrise d'anglais

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 en commerce, relation client ou gestion.
• Expérience en administration des ventes ou service client souhaitée.
• Bonnes capacités de communication et d'organisation.

Responsibilities

• Enregistrer et suivre les commandes dans SAP.
• Mettre à jour les offres et élaborer des propositions.
• Enregistrer les exigences clients et veiller à leur prise en compte.
• Suivre les livraisons et proposer des solutions en cas de rupture.
• Gérer les réclamations clients et le recouvrement.
• Suivre les comptes clients et la balance âgée.
• Contrôler les litiges de facturation et les notes de débit/crédit.
• Gérer les commandes et factures bloquées.
• Traiter les demandes par mail et assurer l'accueil téléphonique.

Skills

Relation client

Anglais opérationnel

Gestion Administrative Ventes

Education

Bac+2 en commerce/relation client

Tools

SAP

Job description

Manpower recherche pour son client international dans le secteur de l'énergie un/e chargé/e d'administration des ventes en Île-de-France. Vous assurez l'interface entre clients, équipes commerciales et opérationnelles. Vous enregistrez les commandes dans SAP, suivez les livraisons, traitez les réclamations et contrôlez la facturation.

Télétravail possible après formation selon les besoins du service. Bac+2 en commerce ou relation client, une première expérience et une bonne maîtrise d'anglais