Chargé des Opérations H/F

Staffmatch France permanent; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Transports 50%

Mutuelle 50%

Ticket restaurant 9€/jour

PE abondement 50%

Congés payés supplémentaires

Mutuelle enfant gratuite

Job summary

Staffmatch, basé à Tours, recrute un Chargé des Opérations H/F en CDI pour développer le vivier d'intérimaires et les positionner chez nos clients.

Intégré à l'équipe locale, vous gérez un portefeuille clients, suivez les prestations et assurez la satisfaction client, tout en assurant l'interface entre clients et intérimaires.

Le poste offre un CDI 39h/semaine avec des perspectives d'évolution et des avantages attractifs décrits ci-dessous.

Qualifications

• Vous avez une appétence pour le recrutement et le développement d'un vivier d'intérimaires.
• Vous savez gérer un portefeuille clients et répondre à leurs besoins.
• Vous privilégiez la relation client et la négociation pour atteindre les objectifs.

Responsibilities

• Effectuer le recrutement des intérimaires pour votre portefeuille clients.
• Rechercher les intérimaires correspondant au besoin du client dans notre back‑office, et placer les intérimaires en missions.
• Garantir la satisfaction client grâce au suivi des prestations.
• Être l'interface entre les clients et les intérimaires.
• Effectuer des rendez‑vous clients pour mieux comprendre leurs attentes.
• Fidéliser votre portefeuille clients.

Skills

Recrutement intérimaires

Gestion portefeuille clients

Relation client

Négociation

Job description

Staffmatch recrute un Chargé des Opérations H/F en CDI !

Intégré au sein de l'équipe de Tours, vous aurez pour objectif principal de développer le vivier d'intérimaires et de positionner ces derniers en mission chez nos clients.

Quelles sont les missions au quotidien ?

• Effectuer le recrutement des intérimaires pour votre portefeuille clients
• Rechercher les intérimaires correspondant au besoin du client dans notre back‑office, et placer les intérimaires en missions
• Garantir la satisfaction client grâce au suivi des prestations de nos intérimaires
• Être l'interface entre les clients et les intérimaires
• Effectuer des rendez‑vous clients dans le but de mieux comprendre les attentes
• Fidéliser votre portefeuille clients

Le poste est en CDI, avec un statut employé de 39h par semaine, rémunéré 39h.

Rémunération & avantages

• une rémunération variable mensuelle déplafonnée (en complément du salaire fixe) versée en fonction de l'atteinte des objectifs
• Prise en charge des frais de transports à hauteur de 50 % : valable pour les transports en commun ou pour les abonnements de parking ou bien dans le cadre du forfait de mobilité durable
• Mutuelle Aon, prise en charge à 50 % et gratuite pour votre/vos enfant(s)
• Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et prise en charge à 50 % par Staffmatch
• Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50 %
• Congés payés supplémentaires à partir de 2 ans d'ancienneté

Profil recherché

• Vous êtes soucieux de satisfaire au mieux vos clients, vous aimez être au contact des clients et des intérimaires
• Vous souhaitez participer activement au développement d'une entreprise ambitieuse et innovante
• Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et challengeante pour monter en compétences

Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !