Chargé de Support Commercial Hôtellerie

AccorCorpo; Paris; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Adagio recherche un(e) agent(e) Support Commercial au sein de l’équipe Ventes, basé(e) au siège. Vous serez l’entrée des demandes de support des aparthotels et travaillerez avec les services commerciaux et supports internes pour faciliter la mise en œuvre opérationnelle des actions commerciales.

Vous manipuerez des outils tels que Salesforce-ANAIS, Cvent, Power BI, Opera et ResaWeb; vous réaliserez la saisie de contrats, l’audit des disponibilités et l’accompagnement sur les processus et les

Qualifications

• Première expérience hôtelière souhaitée.
• Esprit rigoureux et méthodique avec goût pour l’investigation et la résolution de problèmes.
• Esprit d'équipe et orientation service client.

Responsibilities

• Saisie de contrats et audit de disponibilité des offres.
• Investigation et résolution de problématiques techniques.
• Accompagnement sur les processus et l’utilisation des outils.
• Formation ponctuelle des équipes sites sur nos outils et méthodes.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Rigueur méthodique

Tools

Salesforce-ANAIS

Cvent

Power BI

Opera

ResaWeb

Job description

Adagio recherche un(e) agent(e) Support Commercial au sein de l’équipe Ventes, basé(e) au siège. Vous serez l’entrée des demandes de support des aparthotels et travaillerez avec les services commerciaux et supports internes pour faciliter la mise en œuvre opérationnelle des actions commerciales.

Vous manipuerez des outils tels que Salesforce-ANAIS, Cvent, Power BI, Opera et ResaWeb; vous réaliserez la saisie de contrats, l’audit des disponibilités et l’accompagnement sur les processus et les