Chargé de suivi clients H/F – Cuisine Centrale

Api Restauration; Écommoy; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois (selon conditions)

Véhicule de service et carte carburant

Ordinateur et téléphone portable

Poste à pourvoir de suite

Autonomie dans votre gestion

Participation aux bénéfices de l'é

Centres de formation internes

Comité d'Entreprise

Avantage en nature repas

Mutuelle / Prévoyance

Mobilité interne favorisée

Politique de cooptation

Job summary

Api Restauration recherche un Chargé de suivi clients H/F pour son secteur agroalimentaire, basé à Écommoy. Vous serez l interlocuteur privilégié des établissements de petite enfance et assurerez le suivi commercial, administratif et technique.

Poste en CDI à temps plein, 35 h/semaine du lundi au vendredi, avec véhicule de service et carte carburant. Rémunération 2 000 € à 2 300 € bruts mensuels + 13e mois après 1 an d ancienneté.

Qualifications

• Niveau d'études: DUT, BTS, Bac + 2 requis.
• Des notions en Diététique seraient un plus.
• Connaissance de l'HACCP appréciée.
• Expérience en restauration collective ou en agro-alimentaire et vente B to B souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service client indispensables.

Responsibilities

• Suivre commercialement et fidéliser les clients de la petite enfance.
• Gérer le suivi administratif et financier des prestations.
• Assurer le suivi technique et le respect des process et des normes HACCP.
• Contribuer aux audits et à des actions d'amélioration continue.
• Accompagner les ouvertures de sites et former les clients si nécessaire.
• Travailler avec les équipes cuisine, Chefs de secteur et Directeurs de Régions.

Skills

Bon relationnel

Autonomie

Organisé

Rigueur

Réactif

Sens commercial

Apporteur d'idées

Education

DUT, BTS, Bac + 2

Job description

Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale de 12 000 salariés, présente en France depuis 1956, mais aussi en Allemagne, Belgique et Luxembourg, avec de belles valeurs humaines : esprit familial, proximité, cuisine authentique ?

Alors rejoignez Api Restauration !

Nous recrutons notre Chargé de suivi clients H/F - secteur agroalimentaire :

• Où ? Aux côtés de notre cuisine centrale dédiée à la petite enfance, de 3 600 couverts située à ECOMMOY (Sarthe - 72) où la pause déjeuner rime avec plaisir et convivialité !

• Avec qui ? Au sein d’une équipe de 25 collaborateurs

• Salaire ? 2 000€ à 2 300€ bruts mensuels + 13ème mois après 1 an d'ancienneté

• Profitez de vos soirées et week-ends ! 35h, du lundi au vendredi, de 8h/16h

Relation client, terrain, qualité : un poste complet au cœur de la restauration collective petite enfance

Vos missions :

Vous êtes rattaché.e à la Cuisine Centrale d'Ecommoy et vous vous déplacez au quotidien chez les clients présents sur les départements 14/27/28/35/37/49/50/53/61/72/76.

Un véhicule de service et une carte carburant sont mis à disposition.

• Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients en étant l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des établissements de la petite enfance pour garantir leur satisfaction et répondre à leurs demandes

• Assurer le suivi administratif et financier,

• Assurer le suivi technique des clients en veillant à l’application des process, au respect des normes HACCP et à la bonne gestion opérationnelle,

• Contribuer aux audits et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue,

• Accompagner les ouvertures de sites et animer, si besoin, des interventions pédagogiques ou des formations auprès des clients,

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de cuisine, les Chefs de secteur, les Directeurs de Régions et les Diététiciens de la société.

Profil recherché :

• Niveau d'études : DUT, BTS, Bac + 2

• Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en restauration collective ou en agro-alimentaire et dans la vente de prestations de services B to B

• Des notions en Diététique seraient un plus

• Connaissance de l'HACCP appréciée

• Bon gestionnaire, excellent relationnel, réactif, apporteur d'idées, autonome, organisé, rigoureux, sens commercial

Nous vous proposons :

• CDI - Temps complet

• 13ème mois (selon conditions)

• Véhicule de service et carte carburant

• Ordinateur et téléphone portable

• Poste à pourvoir de suite

Nos avantages :

• Autonomie dans votre gestion

• Participation aux bénéfices de l'entreprise

• Centres de formation internes

• Comité d'Entreprise

• Avantage en nature repas

• Mutuelle / Prévoyance

• Mobilité interne favorisée

• Politique de cooptation

Notre engagement :

Api est une entreprise inclusive, qui s'épanouit grâce à la diversité. Nous nous engageons à offrir à chacun des chances égales d'emploi et d'évolution.

Envie d’un poste hybride entre commerce, terrain et qualité ?
Rejoignez notre cuisine centrale et devenez le lien essentiel entre nos équipes et nos clients de la petite enfance.