Chargé de relation Crédit-Bail Mobilier H/F

Crédit Agricole SA; Occitanie; Hybride; EUR 21 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F) recherche un Chargé de relation Crédit-Bail Mobilier H/F à Montpellier pour prendre en charge le support de premier niveau des équipes commerciales et conseiller les partenaires bancaires sur les offres CAL&F.

Dans une équipe dynamique, vous assurerez l’interface entre conseillers et chargés d’affaires CBM, participerez au montage des dossiers et contribuerez au reporting via le CRM, avec une expérience bancaire souhaitée et un bon sens du service.

Qualifications

• Expérience bancaire pro ou entreprises serait un plus.
• Formation en banque/finance recommandée.
• Bonne relation client et autonomie.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations téléphoniques des conseillers et les accompagner sur les produits et outils.
• Promouvoir le support des partenaires et leur montée en autonomie sur les offres et processus.
• Assurer l’interface entre les conseillers et les chargés d’affaires CBM et solliciter les autres métiers CAL&F.
• Intervenir en appui auprès des chargés d’affaires CBM selon l’activité (montage et mise en loyer).
• Assurer la relation clients et fournisseurs sur les dossiers complexes.
• Alimenter le CRM et contribuer au reporting de l’activité.

Connaissances

Ouverture et curiosité

Aisance relationnelle à distance

Formation

Universités, Ecoles de commerce - banque/finance

Description du poste

Chargé de relation Crédit-Bail Mobilier H/F

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Chargé de relation Crédit-Bail Mobilier H/F

Durée (en mois)

15 jours

Cadre / Non Cadre

CAL&F, est une filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage en France et en Europe.

Au seinde la Direction Commerciale France (DCF), et plus précisément de notre Direction RégionaleSud SudOuest, le Pôle Pilotage Relation Client et Qualité gère les dossiers de crédit-bail mobilier (CBM). Il est au cœur du réacteur pour un travail commercial efficace au sein de la région.

Vous représentez l'image de Crédit Agricole Leasing & Factoring, point d'entrée unique des conseillers professionnels et chargés d'affaires en Caisse Régionale et LCL.

Vous prenez en charge le support de premier niveau des équipes commerciales bancaires au titre de l’activité CBM. Vous assistez et conseillez les partenaires bancaires dans la vente des offres CAL&F.

Vous intégrez une équipe enthousiaste et passionnée.

Dans ce cadre, vos principales missions sont:

• Répondre aux sollicitations téléphoniques des conseillers bancaires et les accompagner sur leur compréhension des produits, leur maîtrise des outils, l’alimentation des dossiers
• Promouvoir le «faire-faire» et garantir le support des partenaires bancaires et leur montée en autonomie sur les outils, les offres, le process
• Assurer l’interface entre les conseillers bancaires et les chargés d’affaires CBM, solliciter au besoin les autres métiers CAL&F
• Intervenir en appui auprès des chargés d’affaires CBM selon l’activité dans la gestion des dossiers (du montage à sa mise en loyer)
• Assurer la relation clients et fournisseurs sur les dossiers complexes
• Alimenter le CRM pour contribuer au reporting de l’activité

Le poste pourrasera basé à Montpellier.

Il s'agit d'un CDD de 15 jours dans le cadre d'un remplacement, à renouveler.

En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Formation / Spécialisation

Universités, Ecoles de commerce spécialisées en banque, finance

Expérience

Une première expérience bancaire marché pro ou Ent et/ou sur les métiers du crédit-bail mobilier serait un plus.

Compétences recherchées

• Ouverture, curiosité et esprit d'initiative
• Aisance relationnelle et notamment à distance (téléphone), Appétence pour le commerce, rigueur, réactivité, esprit d'équipe.

Informations générales

Entité

Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique.

CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales :

• En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers;
• En affacturage, pour le financement de trésorerie, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;
• En financements de projets pour les énergies et les infrastructures durables.

5 bonnes raisons de nous rejoindre :

• Une entreprise à taille HUMAINE avec les avantages d'un grand GROUPE.
• Une entreprise internationale présente dans 10 pays.
• Une entreprise qui veille à ce que chacun ait les moyens d'être acteur de son évolution au sein de l'entreprise et du Groupe.
• Une entreprise engagée dans la transition énergétique : CAL&F est le 1er financeur privé des énergies renouvelables en France !
• Une entreprise inclusive qui s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances : mixité sociale, égalité professionnelle femme/homme et intégration des personnes en situation de handicap.

Quel que soit votre profil, si vous êtes curieux(se), force de proposition et que vous avez une grande capacité à travailler en équipe... Rejoignez-nous !