Chargé de Relation Clientèle - Santé & Partenariats

Cerba HealthCare

Paris

Hybride

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 7 jours

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Résumé du poste

Cerba HealthCare, groupe international de référence en biologie médicale, cherche un.e chargé.e de relation clientèle en CDI à temps complet pour développer et asseoir la relation avec les professionnels et établissements de santé.

Vous serez en charge de visites régulières, de démarcher de nouveaux partenariats et de contribuer aux réponses aux appels d’offres, tout en coordonnant avec le secrétariat médical, le plateau technique et la logistique afin d’assurer un service de qualité et des

Qualifications

Formation Bac+4/5 en commerce, gestion ou santé et 5 à 10 ans d’expérience en relation client BtoB.
Expérience en développement d’activité et fidélisation client.
Compétences en réponse à des appels d’offres et coordination avec plusieurs interlocuteurs.
Autonomie et sens du service, orientation résultats.

Responsabilités

Assurer la relation avec les clients et correspondants du laboratoire (professionnels et établissements de santé) : qualité de service et suivi d’activité.
Effectuer des visites régulières pour développer l’activité.
Démarcher et assurer la mise en place de nouveaux partenariats.
Participer aux réponses aux appels d’offres des établissements publics.
Être l’interface client entre les services: secrétariat médical, plateau technique, logistique.