Délégué Médical – Relations Médecins Prescripteurs H/F H/F

CERBA HEALTHCARE; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

Cerba HealthCare, acteur international de biologie médicale, recherche un Délégué Médical – Relations Médecins Prescripteurs H/F pour renforcer le réseau et la qualité de service auprès des professionnels et établissements de santé en Île-de-France.

Vous assurerez les visites clients, développerez l’activité, répondrez aux appels d’offres publics et coordonnerez les interlocuteurs Médical, Technique et Logistique; Bac+4/5 en commerce/gestion/santé et 5 à 10 ans d’expérience BtoB souhaités.

Qualifications

• Bac+4/5 en commerce, gestion ou santé, avec 5 à 10 ans d’expérience en relation client BtoB et développement d’activité.
• Expérience appréciée dans le domaine de la santé.
• Compétences en fidélisation client, développement commercial et réponse à des appels d’offres.
• Capacité à coordonner des interlocuteurs multiples (médical, technique, logistique).
• Bonne autonomie et sens du service avec orientation résultats.

Responsabilités

• Gérer la relation avec les clients et correspondants du laboratoire, assurer qualité de service et suivi d'activité.
• Effectuer des visites régulières pour développer l’activité et maintenir le portefeuille.
• Démarcher et mettre en place de nouveaux partenariats.
• Participer à la réponse aux appels d’offres des établissements publics.
• Servir d’interface client entre les services médical, technique et logistique.

Connaissances

Relation client BtoB

Fidélisation client

Développement commercial

Gestion des appels d'offres

Autonomie

Formation

Bac+4/5 en commerce, gestion ou santé

Outils

CRM

Description du poste

Délégué Médical – Relations Médecins Prescripteurs H/F H/F

Description du poste

MEDICAL ET TECHNIQUE - ENCADREMENT MEDICAL ET TECHNIQUE

Intitulé du poste

Délégué Médical – Relations Médecins Prescripteurs H/F H/F

Description de la mission

CerbaHealthCareest un groupe international de référence en biologie médicale articulé autour de cinq activités synergiques et complémentaires :
La biologie médicale spécialisée ;
La biologie médicale de proximité avec un réseau de plus de 450 laboratoires de biologie médicale et 150 centres de prélèvements en France, en Belgique, au Luxembourg, en Italie ;
La biologie et génétique vétérinaires ;
La biologie d’essais cliniques avec un réseau de laboratoires implantés sur les cinq continents (Europe, Etats Unis, Afrique du Sud, Australie, Chine) ;
La biologie d’essais diagnostiques.
C’est un réseau pluridisciplinaire qui regroupe toutes les expertises nécessaires au diagnostic biologique : la biologie médicale, la cytogénétique et l'anatomo-cytopathologie, de la prévention aux thérapies ciblées et au suivi des traitements.
Au sein de ce groupe,CerbaPathest un cabinet médical prenant en charge toutes les activitésd’anatomo-cytopathologie (ACP).
Motivée par la volonté de proposer à la fois une approche diagnostique globale et une gamme de services innovants, cette convergence au sein deCerbaPathpermet d'offrir : un réseau de plus de 40 médecins répartis sur 4 plateaux techniques régionaux permettant d’avoir au moins un expert sur tous les domaines d’expertise nécessaires.
Nousrecherchons,un.e chargé.e deRelation Clientèleen CDIà temps complet.

Rattaché(e) auDirecteur des Opérations, vousaurezlacharge de :

Assurerla relation avec les clients et correspondants du laboratoire (professionnels et établissements de santé): qualité de service, suivi d’activité
Assurerdes visites régulières pour maintenir et développer l’activité
Démarcheret assurer la mise en place de nouveaux partenariats
Participeraux réponses aux appels d’offres des établissements publics.
Etrel’interface pour le client entre les différents services:secrétariatmédical,plateautechnique,logistique.

Profil recherché :

• Formation: Bac+4/5 en commerce, gestion ou santé, avec 5 à 10 ans d’expérience en relation client BtoB et développement d’activité
• Expérience: Première expérience appréciée dans le domaine de lasanté
• Compétences: Solides compétences en fidélisation client, développement commercial et réponse à appels d’offres.
• Pilotage et coordination: Capacité à assurer la qualité de service et à coordonner des interlocuteurs multiples (médical, technique, logistique).
• Gestion opérationnelle: Aisance dans la gestion opérationnelle (prestataires, flotte, organisation terrain).
• Qualités personnelles: Autonomie, excellent relationnel, sens du service et forte orientation résultats.

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Niveau d'expérience min. requis

Entre 3 et 6 ans

Entité de rattachement

Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical, a pour ambition d'accompagner l'évolution des systèmes de santé vers plus de prévention. Il s'appuie sur plus de 50 ans d'expertise en biologie médicale pour mieux évaluer le risque de développement des maladies, dépister et diagnostiquer plus en amont les pathologies et optimiser l'efficacité des traitements en les personnalisant.

Chaque jour, sur les 5 continents, les 14 000 collaborateurs du Groupe accompagnent la transformation de la médecine, animés d'une même conviction profonde : faire avancer le diagnostic, c'est faire progresser la santé.

Cerba HealthCare, éclairer la santé.

Pour plus d'information : http://www.cerbahealthcare.com