Chargé de Relation Client B2B — Tech & Fidélisation

Moncoyote; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement des transports à 50%

Mutuelle

Tickets restaurants

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la technologie, située à Bordeaux, recherche un Chargé de Relation Client. Vous accompagnerez les clients lors de l'installation des équipements et assurerez la formation et la maintenance. Une formation Bac+2 en relation client est requise, ainsi qu'une expérience de 2 à 3 ans en B2B. Les candidats doivent posséder un bon sens relationnel et une capacité d'analyse. Rejoignez une équipe dynamique et participez à un environnement collaboratif.

Qualifications

• Expérience de 2/3 ans en relation client B2B.
• Compétences en installation et maintenance des équipements.
• Capacité à traiter des cas clients nécessitant résolution personnalisée.

Responsabilités

• Accompagner le client lors de l’installation des équipements.
• Former le client sur la solution et répondre à ses attentes.
• Assurer la maintenance tout au long du cycle de vie du produit.

Connaissances

Sens du relationnel

Rigueur

Esprit d'analyse

Formation

Bac+2 en relation client, commerce, ou SAV

Outils

Systèmes embarqués

Développement web

Description du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la technologie, située à Bordeaux, recherche un Chargé de Relation Client. Vous accompagnerez les clients lors de l'installation des équipements et assurerez la formation et la maintenance. Une formation Bac+2 en relation client est requise, ainsi qu'une expérience de 2 à 3 ans en B2B. Les candidats doivent posséder un bon sens relationnel et une capacité d'analyse. Rejoignez une équipe dynamique et participez à un environnement collaboratif.