Chargé de Recouvrement — Pilotage et Relation Client

Acterim; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Actérim, acteur du recrutement, propose le poste de Chargé(e) de recouvrement en CDI au siège de Rennes. Vous gérez un portefeuille clients et assurez le recouvrement amiable et contentieux, en collaboration avec les commerciaux et le service comptable.

Le poste demande un Bac+2 en comptabilité et au moins cinq années d'expérience en recouvrement, avec une excellente aisance au téléphone, autonomie et rigueur. Rémunération 30–34 K€ sur 13 mois, horaires 37h.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 idéalement en comptabilité et au moins cinq années d'expérience dans le Recouvrement.
• Fermeté et aisance au téléphone lors des échanges avec les clients.
• Bonne maîtrise de la comptabilité clients et du suivi des encours.
• Autonome, organisé et rigoureux avec un bon relationnel et diplomatie dans les actions de recouvrement.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille client et assurer le recouvrement amiable et contentieux.
• Accompagner les commerciaux dans le suivi des encours clients.
• Rédiger les clauses relatives au crédit client à intégrer dans les contrats.
• Consulter les assureurs-crédit et suivre les encours autorisés pour chaque client.
• Piloter les campagnes de relance clients et constituer les dossiers contentieux.
• Collaborer avec le service comptable pour garantir la bonne affectation des règlements.
• Veiller au respect de la politique crédit du Groupe et améliorer le DSO.
• Elaborer et mettre à jour les tableaux de bord et le reporting du service.

Connaissances

Fermeté au téléphone

Aisance téléphonique

Comptabilité clients

Autonomie

Organisation

Rigueur

Relation client

Formation

Bac+2 en comptabilité

Description du poste

Actérim, acteur du recrutement, propose le poste de Chargé(e) de recouvrement en CDI au siège de Rennes. Vous gérez un portefeuille clients et assurez le recouvrement amiable et contentieux, en collaboration avec les commerciaux et le service comptable.

Le poste demande un Bac+2 en comptabilité et au moins cinq années d'expérience en recouvrement, avec une excellente aisance au téléphone, autonomie et rigueur. Rémunération 30–34 K€ sur 13 mois, horaires 37h.