Chargé de Recouvrement & Négociation Client

GROUPE FACTORIA; Valenciennes; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

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Mutuelle

Job summary

GROUPE FACTORIA recherche un(e) chargé(e) de recouvrement et gestion des créances pour assurer les relances amiables et le suivi des dossiers clients au sein du Groupe.

Vous négocierez des solutions adaptées et contribuerez au passage en douteux ou pertes lors des clôtures, tout en pilotant le reporting mensuel et l’analyse des retards et tendances pour l’ensemble des structures du Groupe.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Expérience ou formation en recouvrement et comptabilité clients est un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques, surtout Excel, pour l'analyse des données.

Responsibilities

• Relances amiables, écrites et téléphoniques jusqu’à l’émission des mises en demeure.
• Négocier et mettre en place des solutions de recouvrement amiable adaptées à chaque situation.
• Proposer le passage des créances en douteux ou en pertes lors des clôtures comptables.
• Réaliser les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives et assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
• Piloter le reporting mensuel du poste clients pour l’ensemble des structures du Groupe, avec analyse des retards, risques et tendances.

Skills

Bon relationnel

Réactivité

Rigueur et organisation

Excellentes rédactionnelles

Education

Formation en recouvrement et comptabilité clients

Tools

Excel

Job description

GROUPE FACTORIA recherche un(e) chargé(e) de recouvrement et gestion des créances pour assurer les relances amiables et le suivi des dossiers clients au sein du Groupe.

Vous négocierez des solutions adaptées et contribuerez au passage en douteux ou pertes lors des clôtures, tout en pilotant le reporting mensuel et l’analyse des retards et tendances pour l’ensemble des structures du Groupe.