Agent de Recouvrement – Négociations & Litiges Clients

Actual group; Villebon-sur-Yvette; Remote; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

13e mois

Job summary

Actual group recherche un agent de recouvrement pour prévenir et limiter les impayés en négociant des conditions de règlement adaptées. Vous assurez une interface efficace avec les services commerciaux et les prestataires afin de résoudre les litiges de facturation.

Vous gérez les dossiers d’impayés en contentieux auprès de prestataires externes, en optimisant la qualité et l’efficacité des recouvrements. Poste à 35h avec une rémunération attractive et tickets restaurant.

Qualifications

• Excellente communication et relation client
• Capacité d’analyse et rigueur
• Agilité et montée en compétence sur de nouveaux outils

Responsibilities

• Prévenir et limiter les impayés en négociant des conditions de règlement
• Faire l’interface avec les services commerciaux et les prestataires de recouvrement
• Gérer les dossiers d’impayés en contentieux avec les partenaires externes

Job description

Actual group recherche un agent de recouvrement pour prévenir et limiter les impayés en négociant des conditions de règlement adaptées. Vous assurez une interface efficace avec les services commerciaux et les prestataires afin de résoudre les litiges de facturation.

Vous gérez les dossiers d’impayés en contentieux auprès de prestataires externes, en optimisant la qualité et l’efficacité des recouvrements. Poste à 35h avec une rémunération attractive et tickets restaurant.