Chargé de recouvrement H/F

Manpower; Mérignac; Sur place; EUR 18 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

13e mois

Résumé du poste

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de recouvrement à Mérignac (H/F).

Vous assurerez le suivi des créances et les relances des portefeuilles collectifs, vérifierez les factures et proposerez des solutions de paiement adaptées. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe et le service comptable pour garantir les délais de paiement.

Ce poste comporte une rémunération horaire entre 13,18 et 14 € et des avantages (tickets restaurant, 13e mois) selon expérience.

Qualifications

• Maîtriser les principes de facturation, gestion des contrats et de recouvrement.
• Maîtriser les outils bureautiques (pack Office et ERP).
• Disposer de compétences rédactionnelles.
• Grande capacité d'analyse des comptes client.
• Rigueur (procédures et délais).
• Sens de l'organisation et capacité d'adaptation.
• Bonne aisance relationnelle.
• Aptitude à la négociation et à la conciliation.

Responsabilités

• Vérifier la liste des factures transmises et engager les corrections nécessaires.
• Identifier et prioriser les créances les plus importantes et les plus anciennes.
• Identifier et proposer des solutions de paiement adaptées si nécessaire.
• Préparer le fichier des impayés à transmettre aux attachés commerciaux en vue de la réunion mensuelle.
• Proposer des actions ciblées en concertation avec l'attaché commercial et le Responsable du contrôle et des comptes.
• Traiter et proposer les dossiers à remettre en procédure amiable huissier ou judiciaire.
• Traiter et proposer les créances irrécouvrables.
• Identifier et gérer les encaissements des clients non identifiés.
• Correspondre et traiter avec les cabinets de recouvrement.
• Établir la facturation simple des contrats collectifs.
• Préparer, suivre et traiter les demandes d'avoirs et de remboursements.
• Soutenir l'équipe de gestion des contrats collectifs en période d'absence et de surcharge.

Connaissances

Facturation

Gestion des contrats

Recouvrement

Bureautique

Rédaction

Analyse des comptes

Rigueur

Organisation

Relationnel

Négociation

Outils

ERP

Pack Office

Description du poste

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de recouvrement à Merignac (H/F) Mission générale :

Le/la Chargé.e de Recouvrement a pour mission principale le suivi et les relances propres aux créances du portefeuille clients collectifs non perçues dans les délais de paiement initialement impartis.

Activités significatives de l'emploi :

• Vérifier la liste des factures transmises et engager les corrections nécessaires
• Identifier et prioriser les créances les plus importantes et les plus anciennes,
• Identifier et proposer des solutions de paiement adaptées si nécessaire.
• Préparer le fichier des impayés à transmettre aux attachés.e.s commerciaux.ales en vue de notre réunion mensuelle.
• Proposer des actions ciblées en concertation avec l'attaché.e commercial.e et la/le Responsable du contrôle et des comptes.
• Traiter et proposer les dossiers à remettre en procédure amiable huissier ou judiciaire auprès de sa/son responsable.
• Traiter et proposer les créances irrécouvrables auprès de sa/son responsable
• Identifier et gérer les encaissements des clients non identifiés ou traités auprès du CSP clients.
• Correspondre et traiter avec le(s) cabinet(s) de recouvrement en charge des dossiers remis en traitement les actions attendues.
• Etablir la facturation simple des contrats collectifs.
• Préparer, suivre et traiter les demandes d'avoirs et de remboursements
• Être soutient de l'équipe de gestion des contrats collectifs en période d'absence et de surcharge liée à l'activité.

Connaissances, compétences et savoir-être attendus :

• Maîtriser les principes de facturation, gestion des contrats et de recouvrement
• Maîtriser les outils bureautiques (pack office et ERP)
• Disposer de compétences rédactionnelles
• Grande capacité d'analyse des comptes client
• Faire preuve de rigueur (procédures et délais),
• Avoir le sens de l'organisation et la faculté à s'adapter à des interlocuteurs différents
• Bonne aisance relationnelle,
• Aptitude à la négociation et à la conciliation en cas de situations difficiles.

Informations contractuelles :

• Durée : 3 mois minimum
• Démarrage : à partir du 28/09/26
• Taux horaire : entre 13.18 et 14€ selon expérience
• Tickets restaurant : 10€ (6€ pris en charge employeur)
• 13ieme mois

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap