Chargé / Chargé(e) de recouvrement client H/F

France Travail; Mérignac; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

13e mois

FASTT services

Résumé du poste

Temporis Merignac recherche un chargé de recouvrement(H/F) pour accompagner une entreprise locale spécialisée dans l’entretien, le dépannage et l’installation de solutions de chauffage et eau chaude. Vous suivez les impayés, relancez les clients et assurez la facturation des contrats collectifs.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et l’ERP, faites preuve de rigueur et d’un bon relationnel pour échanger avec différents interlocuteurs et les attaches commerciales.

Qualifications

• Bac+2 en Assist. de Gestion ou équivalent.
• Expérience impérative en facturation client et recouvrement.

Responsabilités

• Suivre et relancer les impayés du portefeuille clients collectifs non réglés.
• Vérifier les factures et corriger les anomalies.
• Proposer des solutions de paiement adaptées et prioriser les créances anciennes.
• Préparer les justificatifs pour attenuer les impayés et les transmettre aux équipes commerciales.
• Gérer les dossiers amiables ou contentieux avec le responsable.

Connaissances

Facturation client

Recouvrement

Négociation et conciliation

Analyse des comptes clients

Rigueur et organisation

Formation

BAC+2 Assistanat de Gestion

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Offre n° 6967299
Chargé / Chargé(e) de recouvrement client H/F

Temporis Merignac, recherche pour un de ses clients, une entreprise locale specialisee dans l'entretien, le depannage et l'installation de solutions de chauffage, climatisation et eau chaude pour particuliers et professionnels, un.e charge.e de recouvrement H/F.Mission generale :Le/la Charge.e de Recouvrement a pour mission principale le suivi et les relances propres aux creances du portefeuille clients collectifs non percues dans les delais de paiement initialement impartis.Activites significatives de l'emploi :- Verifier la liste des factures transmises et engager les corrections necessaires- Identifier et prioriser les creances les plus importantes et les plus anciennes,- Identifier et proposer des solutions de paiement adaptees si necessaire.- Preparer le fichier des impayes a transmettre aux attaches.e.s commerciaux.ales en vue de notre reunion mensuelle.- Proposer des actions ciblees en concertation avec l'attache.e commercial.e et la/le Responsable du controle et des comptes.- Traiter et proposer les dossiers a remettre en procedure amiable huissier ou judiciaire aupres de sa/son responsable.- Traiter et proposer les creances irrecouvrables aupres de sa/son responsable- Identifier et gerer les encaissements des clients non identifies ou traites aupres du CSP clients.- Correspondre et traiter avec le(s) cabinet(s) de recouvrement en charge des dossiers remis en traitement les actions attendues.- Etablir la facturation simple des contrats collectifs.- Preparer, suivre et traiter les demandes d'avoirs et de remboursements- Etre soutient de l'equipe de gestion des contrats collectifs en periode d'absence et de surcharge liee a l'activite.Connaissances, competences et savoir-etre attendus :- Maitriser les principes de facturation, gestion des contrats et de recouvrement- Maitriser les outils bureautiques (pack office et ERP)- Disposer de competences redactionnelles- Grande capacite d'analyse des comptes client- Faire preuve de rigueur (procedures et delais),- Avoir le sens de l'organisation et la faculte a s'adapter a des interlocuteurs differents- Bonne aisance relationnelle,- Aptitude a la negociation et a la conciliation en cas de situations difficiles.Profil RechercheBAC +2 en Assistanat de Gestion ou equivalent. Experience imperative dans la facturation client et recouvremento Duree : 3 mois minimumo Demarrage : a partir du 28/09/26o Taux horaire : entre et 14EUR selon experienceo Tickets restaurant : 10EUR (6EUR pris en charge employeur)o 13ieme moisPourquoi rejoindre Temporis ?o Un accompagnement personnalise tout au long de votre parcourso +21 % de remuneration a la fin de votre mission (IFM + Conges Payes)o Possibilite d'acomptes hebdomadaireso Acces aux services FASTT : logement, mobilite, garde d'enfants, mutuelle, etc.o Avantages du CSE Temporiso Compte Epargne Temps remunere a 5 %Pret(e) a relever le defi ?

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

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