Chargé(e) de Recouvrement H/F

Brawo; Mérignac; Sur place; EUR 18 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

13e mois

Résumé du poste

Brawo recrute un(e) agent de recouvrement en intérim pour Mérignac, chargé(e) du suivi d’un portefeuille de clients collectifs et des relances des impayés. Vous vérifierez les factures et proposerez des solutions de paiement adaptées.

Diplômé(e) Bac+2 en Assistanat de Gestion ou équivalent, vous avez une expérience en facturation et recouvrement, et vous maîtrisez le Pack Office et un ERP. Rigueur et sens de l’organisation seront vos atouts.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac+2 en Assistanat de Gestion ou équivalent.
• Expérience en facturation clients et en recouvrement exigée.
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d’un ERP.
• Rigueur et sens de l’organisation indispensables pour réussir ce poste.

Responsabilités

• Vérifier les factures transmises et effectuer les corrections nécessaires.
• Identifier et prioriser les créances selon montant et ancienneté.
• Réaliser le suivi et les relances des impayés.
• Proposer des solutions de paiement adaptées.
• Préparer les fichiers d’impayés destinés aux équipes commerciales.
• Définir des actions de recouvrement en collaboration avec les équipes commerciales et comptables.
• Préparer les dossiers nécessitant une procédure amiable, huissier ou judiciaire.
• Gérer les encaissements clients non identifiés et échanger avec les cabinets de recouvrement.
• Réaliser la facturation simple des contrats collectifs et suivre les demandes d’avoirs et remboursements.

Connaissances

Rigueur

Analyse des comptes

Négociation et conciliation

Sens de l’organisation

Formation

Bac +2 en Assistanat de Gestion ou équivalent

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Vous rejoignez une Direction Régionale et prenez en charge le suivi d’un portefeuille de clients collectifs, avec pour objectif d’assurer le recouvrement des créances non réglées dans les délais impartis.

Vos missions

Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

• Vérifier les factures transmises et effectuer les corrections nécessaires ;
• Identifier et prioriser les créances selon leur montant et leur ancienneté ;
• Effectuer le suivi et les relances des impayés ;
• Identifier et proposer des solutions de paiement adaptées ;
• Préparer les fichiers d’impayés destinés aux équipes commerciales ;
• Définir des actions de recouvrement ciblées en collaboration avec les équipes commerciales et comptables ;
• Préparer les dossiers pouvant nécessiter une procédure amiable, huissier ou judiciaire ;
• Identifier et traiter les créances irrécouvrables ;
• Gérer les encaissements clients non identifiés ;
• Assurer les échanges avec les cabinets de recouvrement ;
• Réaliser la facturation simple des contrats collectifs ;
• Préparer et suivre les demandes d’avoirs et de remboursements ;
• Apporter ponctuellement votre soutien à l'équipe de gestion des contrats collectifs.

Conditions

Lieu : Mérignac (33)
Démarrage : à partir du 28 septembre 2026
Contrat : intérim – 3 mois minimum
Rémunération : 13,18 € à 14 € brut/heure, selon expérience
Tickets restaurant : 10 €, dont 6 € pris en charge par l'employeur
13e mois

Votre profil

Vous êtes titulaire d’un Bac +2 en Assistanat de Gestion ou équivalent et disposez impérativement d’une expérience en facturation clients et en recouvrement.

Vous maîtrisez les principes de facturation, de gestion des contrats et de recouvrement ainsi que les outils bureautiques (Pack Office et ERP).

Votre rigueur, votre capacité d’analyse des comptes clients et votre sens de l’organisation seront indispensables pour réussir sur ce poste. Vous êtes également à l’aise dans les échanges avec différents interlocuteurs et savez faire preuve de négociation et de conciliation, notamment dans les situations délicates.