Chargé de recouvrement (H/F)

CreditJob; Courbevoie; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus avantageux

Jours de télétravail

Job summary

CreditJob, cabinet de recrutement dédié à la gestion du risque client, recherche pour son client un Chargé de Recouvrement F/H en CDI à Courbevoie.

Vous serez chargé du recouvrement des créances par relances téléphoniques et écrites, de l’analyse des motifs de non-paiement et de la négociation d’échéanciers. Vous travaillerez en équipe et devrez maintenir une attitude dynamique et rigoureuse. Ce poste exige une expérience en recouvrement (2–3 ans) et une excellente orthographe.

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Bon sens de la négociation et rigueur professionnelle.
• Dynamisme, goût du challenge et fermeté dans les échanges.
• Bonne maîtrise de l’orthographe et de la communication téléphonique.
• Expérience en cabinet de recouvrement ou chez avocat/huissier (2–3 ans).

Responsibilities

• Assurer le recouvrement rapide des créances par relances téléphoniques et écrites.
• Identifier les motifs de non-paiement et proposer des solutions adaptées.
• Négocier des échéanciers avec les débiteurs.
• Détecter et qualifier les créances litigieuses et accompagner les clients vers la régularisation.
• Saisir les actions dans le logiciel métier.
• Préparer les dossiers qui pourraient nécessiter une action judiciaire.
• Population de débiteurs : BtoB et BtoC.

Skills

Travail en équipe

Négociation

Dynamisme

Rigueur

Fermeté

Communication téléphonique

Informatique

Orthographe

Expérience recouvrement

Education

BAC à BAC+2

2-3 ans d’expérience recouvrement

Job description

Description

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour son client un Chargé de Recouvrement F/H en CDI à Courbevoie.

Vos missions :

• Assurer le recouvrement rapide des créances par des relances téléphoniques et écrites,
• Identifier les motifs de non-paiement et mettre en place des solutions adaptées aux situations rencontrées,
• Négocier avec les débiteurs des échéanciers,
• Détecter et qualifier les créances litigieuses pour accompagner les clients dans la régularisation de leur situation
• Saisir dans leur logiciel métier les actions effectuées,
• Préparer les dossiers qui pourraient nécessiter une action judiciaire.
• Population de débiteurs : BtoB et BtoC

Exigences

• Aptitude du travail en équipe.
• Bon sens de la négociation
• Dynamisme, goût du challenge, rigueur et fermeté
• Bonne maîtrise de la communication téléphonique et de l’outil informatique.
• Bonne maîtrise de l'orthographe
• Experience en cabinet de recouvrement et/ou avocat/huissiers
• Formation BAC à BAC+2
• 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine du recouvrement.

Avantages

• Bonus avantageux
• Jours de télétravail