Chargé de recouvrement (H/F)

CreditJob; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

CreditJob Boulogne-Billancourt cherche un chargé de recouvrement amiable pour assurer le suivi des dossiers, relancer les débiteurs et négocier des échéanciers.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, assurerez le reporting et contribuerez à la constitution des dossiers judiciaires lorsque nécessaire. Une expérience en recouvrement est appréciée et une bonne aisance écrite et orale est essentielle.

Qualifications

• Expérience en recouvrement amiable fortement appréciée
• Bonnes aptitudes de communication écrite et orale
• Bonne maîtrise des outils numériques (Google Sheets, Slack, Front, etc.)
• Rigueur et empathie; sens du relationnel
• Expérience du recouvrement de créances BtoB et BtoC

Responsabilités

• Suivi des dossiers de recouvrement amiable
• Relance des débiteurs (mails et appels)
• Négociation et suivi d’échéanciers
• Suivi des dossiers avec les clients (accompagnement et reporting)
• Constitution des dossiers judiciaires (injonctions de payer)

Connaissances

Maîtrise du recouvrement amiable

Aisance orale et écrite

Bonne orthographe

Outils numériques

Rigueur et empathie

Recouvrement BtoB/BtoC

Outils

Google Sheets

Slack

Front

Description du poste

Description

Vos missions:

• Le suivi des dossiers de recouvrement amiable
• La relance des débiteurs (mails et appels)
• La négociation et le suivi d’échéanciers
• Le suivi des dossiers avec les clients (accompagnement et reporting)
• La constitution des dossiers judiciaires (injonctions de payer)

Exigences

Votre profil:

Expérience recherchée:

• Expérience en cabinet de recouvrement fortement appréciée

Qualités recherchées:

• Maîtrise du recouvrement amiable
• Aisance orale et écrite
• Bonne orthographe
• Maîtrise des outils numériques (Google sheets, Slack, Front...)
• Rigueur et empathie
• Expérience dans le recouvrement de créances BtoB et BtoC