Chargé de recouvrement Confirmé (h/f)

Linking Talents; Courbevoie; Hybride; EUR 38 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Résumé du poste

Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, propose un poste de chargé de recouvrement confirmé en intérim de 6 mois renouvelable jusqu’à 18 mois, basé à Courbevoie. Salaire 38k-42k€ selon expérience, avec télétravail partiel.

Outils SAP et Sidetrade utilisés pour le suivi des créances et des litiges. Vous assurez le recouvrement auprès d’un portefeuille premium, avec autonomie importante et possibilité de prolonger le contrat selon les résultats.

Qualifications

• Expérience confirmée en recouvrement, idéalement en grand groupe.
• Autonomie importante sur le poste et gestion d’un portefeuille premium.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée.

Responsabilités

• Relancer les clients par mail et téléphone pour recouvrer les paiements et envoyer les mises en demeure.
• Gérer les réclamations clients avec les administrations des ventes.
• Suivre la résolution des litiges et obtenir le paiement.
• Mettre à jour SIDETRADE avec les actions réalisées ou à engager.

Connaissances

Recouvrement

Autonomie

Anglais courant

Outils

SIDETRADE

SAP

Description du poste

Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d’emploi ciblées. Notre équipe de 30 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d’emploi.

Nous recherchons un chargé de recouvrement confirmé pour un contrat intérim de 6 mois renouvelable jusqu’à 18 mois.

Rattaché au credit manager groupe, vos missions sont les suivantes :

• Relancer les clients (mail, téléphone, mise en demeure) pour recueillir les causes de non-paiement et obtenir les paiements,
• Gérer les réclamations clients en lien avec les administrations des ventes,
• Suivre la résolution des litiges en vue d’obtenir un paiement,
• Mettre à jour dans l’outil de recouvrement SIDETRADE les actions engagées ou à engager auprès du client (qualification),
• Traiter les demandes administratives des clients externes et internes (duplicata factures, détail de règlements…),
• Procéder dans le délai aux déclarations des créances auprès des Administrateurs ou des Assureurs,
• Intervenir auprès des interlocuteurs internes (métiers, contacts administratifs régions, plateforme achats, finance) pour transmettre des informations, des demandes, des validations, des documents,
• Renseigner et suivre les outils/indicateurs de reporting,
• Informer la hiérarchie de tout dysfonctionnement,
• Respecter la mise en oeuvre des actions d’amélioration, préserver la relation client.

Vous avez une expérience en tant que chargé de recouvrement en grandgroupe, avec une autonomie importante sur le poste, et avez envie deprendre en charge un portefeuille premium.Vous maitrisez l’anglais, et avez envie d’intégrer une équipedynamique.

Localisation: Courbevoie Intérim jusqu’à 18 mois Rémunération: 38k-42k selon expérience Logiciel : sap et Sidetrade * Télétravail