CHARGE DE RECOUVREMENT CLIENTS H/F

NH Conseils; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

NH Conseils recherche un chargé de recouvrement clients junior à Paris pour soutenir l’équipe comptabilité clients. Sous la responsabilité du Comptable client, vous prendrez en charge le recouvrement et le suivi des comptes, tout en dialoguant avec les services facturation et métiers.

Profil recherché: BTS comptabilité/gestion et 2 ans d'expérience minimum en recouvrement, maîtrise d'Excel et sens du relationnel; l'anglais professionnel est un plus.

Qualifications

• Titulaire d'un BTS comptabilité/gestion.
• Expérience minimale de 2 ans en recouvrement.
• Bonne maîtrise d’Excel (recherches V, TCD).
• Diplomatie et excellente communication pour échanges internes et externes.
• Anglais professionnel apprécié.
• Connaissance SIDETRADE est un plus.

Responsabilités

• Gestion d’un portefeuille clients dédié (petits et moyens comptes).
• Relances de recouvrement par mail et téléphone.
• Relations internes avec les services facturation et métiers.
• Traitement des mails clients et édition des situations de comptes.
• Analyse des comptes et lettrages.
• Analyse et apurement des crédits non lettrés.
• Justification des comptes de provisions et relances internes.
• Proposition d’amélioration du périmètre et définition de KPI.
• Impact positif sur le DSO et le BFR.
• Participation à SIDETRADE selon le contexte.

Connaissances

Anglais professionnel

Relation client

Diplomatie

Rigueur et Organisation

Formation

BTS comptabilité/gestion

Outils

Excel

SIDETRADE

Description du poste

Aujourd'hui, mon client spécialisé dans la propriété Intellectuelle recherche pour sa Direction Financière à Paris, un(e) chargé(e) de recouvrement clients junior pour renforcer son équipe de comptabilité clients.

Définition du poste:

Sous la responsabilité du Comptable client, vous aurez pour principales missions (liste non exhaustive) dans un environnement multi sociétés :

• Gestion d’un portefeuille clients dédié composé des PETITS et MOYENS COMPTES ( environ 1 000 clients représentant 4 ME de créances ouvertes) => évolutif en fonction de l’évolution du Groupe

• Recouvrement (relances par mail et téléphone)

• Relations internes avec les services facturation et métiers (conseils et associés)

• Traitement des mails clients

• Edition des situations de comptes à la demande

• Analyse des comptes et lettrages

• Analyse et apurement des crédits non lettrés

• Justification des comptes de provisions et relances en internes des personnes en charge de la facturation

• Force de proposition sur le fonctionnement du périmètre confié : définition de KPI, évolution des méthodes

• Impacter positivement le DSO du Groupe et permettre ainsi une amélioration du BFR,

• Participation selon le contexte à la mise en place de SIDETRADE

Profil recherché :

• Titulaire d'un BTS comptabilité / gestion et disposant d’une expérience minimale de 2 ans en recouvrement

• Rigoureux, organisé(e), méthodique, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre capacité d’adaptation.

• Bonne maitrise d’Excel (recherches V, TCD)

• Poste qui demande beaucoup de diplomatie / une vraie qualité de communication pour échanger à la fois en interne avec les conseils et associés et avec les clients.

• Motivé(e) et impliqué(e), vous avez envie de progresser dans le métier du recouvrement et de travailler en équipe.

• La maitrise de l’anglais professionnel (lu-écrit-parlé ) sera un plus.

• La connaissance du logiciel SIDETRADE sera un plus.