Chargé de Recouvrement BTP – Négociation & Risque Client

Groupe Ortec; France; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Ortec, à travers ORTEC ENERGIES IDF, recherche un chargé de recouvrement BTP H/F pour gérer les comptes clients, analyser la solvabilité et proposer les actions adaptées. Vous assurerez les relances, le recouvrement amiable ou contentieux selon les dossiers et assurerez le reporting et le suivi des encaissements.

Vous collaborerez avec les équipes commerciales et administratives, garantissant la préservation de la relation client et le respect des CGV.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Capacité d'adaptation et travail en équipe.

Responsabilités

• Créer les comptes clients et les données CGV.
• Analyser les dossiers et évaluer la solvabilité des clients.
• Définir le niveau de risque et adapter les actions de recouvrement.
• Réaliser les relances préventives et après échéance.
• Négocier des solutions de recouvrement amiable: paiement différé/échelonné.
• Gérer les litiges et piloter les prestataires externes.
• Reporter l'activité et suivre l'encours et les encaissements.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Capacité d'adaptation

Formation

Formation en communication et/ou comptabilité

Description du poste

Groupe Ortec, à travers ORTEC ENERGIES IDF, recherche un chargé de recouvrement BTP H/F pour gérer les comptes clients, analyser la solvabilité et proposer les actions adaptées. Vous assurerez les relances, le recouvrement amiable ou contentieux selon les dossiers et assurerez le reporting et le suivi des encaissements.

Vous collaborerez avec les équipes commerciales et administratives, garantissant la préservation de la relation client et le respect des CGV.