Chargé de Recouvrement Amiable – Négociation & Risques

Groupe BPCE

Saint-Brice-Courcelles

Sur place

EUR 26 000 - 34 000

Plein temps

Il y a 13 jours

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Avantages offerts par ce poste

28 jours de CP

RTT

Carte restaurant

Aide transport 50%

Mutuelle

Prévoyance

Épargne salariale

Avantages bancaires

Prestations du CSE

Résumé du poste

La Caisse d'Epargne Grand Est Europe recherche un Chargé de recouvrement (H/F) en CDD pour sa direction Crédits Engagements BDR et Contentieux, basé à Reims. Vous analysez les dossiers précontentieux, gérez les contacts clients et déployez la stratégie de recouvrement pour sécuriser les créances.

Profil Bac+3 avec expérience juridique ou bancaire souhaité; vous maîtrisez la négociation, l’analyse et le relationnel client. Rémunération 26k€-34k€ sur 13 mois, avantages et parcours d’intégration.

Qualifications

Diplômé Bac+3 avec une expérience juridique et/ou Banque/Assurance.
Bonne maîtrise des techniques de négociation et capacité d'analyse et de synthèse.
Aisance en communication et sens du service client.

Responsabilités

Réaliser l’analyse/diagnostic des dossiers précontentieux.
Assurer la relation client ( appels, entretiens de recouvrement ).
Mettre en œuvre la stratégie de recouvrement et proposer des solutions réalistes.
Suivre l’administratif et comptable des dossiers.
Effectuer les régularisations techniques et mettre à jour les bases de données.
Assurer l’assistance au réseau.
Détecter les situations compromises et déclencher les procédures adaptées.
Contribuer à l’amélioration de la qualité de service.