Chargé de recouvrement

Chargé(e) de recouvrement en CDD de 6 mois renouvelable situé dans notre agence des Abymes, quartier; Baie-Mahault; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Commission avantageuse

Résumé du poste

Auto Discount Location recherche un Chargé(e) de recouvrement en CDD de 6 mois renouvelable, basé à l’agence des Abymes (Petit Pérou), Guadeloupe. Poste à 35h/semaine, suivi par le responsable recouvrement, avec rémunération fixe de 26K€ et commissions.

Vous relancerez clients, analyserez les impayés et proposerez des solutions, en gérant les dossiers contentieux si nécessaire et en assurant le reporting régulier.

Qualifications

• Expérience en recouvrement exigée de 2 ans minimum.
• Bonne capacité d’analyse.
• Aisance relationnelle, fermeté et diplomatie.
• Bonne capacité rédactionnelle.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer le suivi des créances clients liées aux contrats de location.
• Relancer les clients (particuliers et professionnels) par téléphone, mail et courrier.
• Analyser les situations d’impayés et proposer des solutions adaptées.
• Négocier des échéanciers de paiement.
• Gérer les litiges en lien avec les équipes agence.
• Constituer et suivre les dossiers contentieux si nécessaire.
• Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting régulier.

Connaissances

Analyse

Relationnel

Rigueur rédactionnelle

Maîtrise informatique

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Depuisplus de20 ans,Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de lalocationde véhicules de tourisme et utilitaires sur les départements des Antilles Françaises: Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin et Guyane.

Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner le développement de notre activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDD de 6 mois renouvelable situé dans notre agence des Abymes, quartier Petit Pérou.

En tant que chargé(e) de recouvrement, vous serez intégré(e) à notre équipe finance et aurez l'opportunité de participer activement à la gestion des créances clients. Vous travaillerez sous la supervision du responsable recouvrement.

Assurer le suivi des créances clients liées aux contrats de location

Relancer les clients (particuliers et professionnels) par téléphone, mail et courrier

Analyser les situations d’impayés et proposer des solutions adaptées

Négocier des échéanciers de paiement

Gérer les litiges en lien avec les équipes agence

Constituer et suivre les dossiers contentieux si nécessaire

Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting régulier

Profile description

Expérience en recouvrement exigée de 2 ans minimum

Bonne capacité d’analyse

Aisance relationnelle, fermeté et diplomatie

Bonne capacité rédactionnelle

Maîtrise des outils informatiques

Statut et avantages:

Statut Employé - forfait 35h hebdomadaires

Amplitude de travail: du lundi au vendredi

Rémunération: fixe 26K€ + système de commissions avantageux au pourcentage