Chargé de projet SI F/H

3C; Lyon; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

3C EXPERTISES, spécialisé dans l’expertise construction, recherche un Chargé de projet SI basé à Lyon. En collaboration directe avec les équipes internes, vous prenez en charge le traitement des demandes, des incidents et apportez une assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs.

Pilotage des projets SI: coordination des besoins, suivi des actions, phases de tests et mise en production. Vous assurez le lien entre utilisateurs, prestataires et outils et animez les sessions de présentation des

Qualifications

• Compétences en coordination de projets SI et gestion des besoins.
• Aptitude à suivre actions, tests et mises en production.
• Bon relationnel et autonomie dans l’assistance utilisateur.

Responsabilités

• Participer à la coordination des projets SI: recueil des besoins, suivi des actions et animation de réunions.
• Participer aux phases de tests et à la mise en production.
• Assurer le lien entre les utilisateurs, les prestataires et les outils.
• Suivre l’avancement des projets et proposer des améliorations.
• Communiquer l’avancement et les risques des projets SI et arbitrages nécessaires.
• Organiser et animer les sessions de présentation des nouveautés des outils.
• Paramétrer l’outil métier et former les nouveaux utilisateurs.
• Préparer les supports et répondre aux demandes des utilisateurs.

Description du poste

Avec 5000 salariésen France et à l’international et plus de 1600experts répartis sur plus de 150agences en France, le groupe ADENES est un des leaders en France sur le marché de l’expertise et des services à l’Assurance. Reconnu partous les assureurs du marché français, ADENES intervient à la suite de sinistres dommages, responsabilité civile,construction, automobile auprès des Entreprises,Professionnels, Particuliers, Immeubles, Collectivités locales et territoriales.Groupe multi-spécialiste, ADENES offre également un écosystème de servicesunique et complet autour du sinistre (prévention, remise en état, maîtrised’œuvre, gestion déléguée…) pour assurer une expérience client optimale.

3C EXPERTISES spécialisédans l’expertise construction recherche un Chargé de projet(F/H) baséà Lyon.

En collaboration directe avec les équipes internes, vous prenez encharge le traitement des demandes, desincidents et apportez une assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs.

Pilotage et contribution auxprojets SI :

• Participer à la coordination des projets (recueil des besoins,suivi des actions, animation de réunions)
• Participer aux phases de tests et mise en production
• Assurer le lien entre les utilisateurs, les prestataires et lesoutils
• Suivre l’avancement des projets et proposer des solutionsd’amélioration
• Communiquer l’avancement des projets SI, les risques identifiés etles sujets nécessitant arbitrage
• Organiser et animer les sessions de présentation des nouveautésdes différents outils.

Développementdes outils et support :

• Paramétrer l'outil métier (création de compte utilisateur, mise àjour des données, etc.)
• Former les nouveaux utilisateurs et assurer leur accompagnementlors du lancement.
• Préparer les supports
• Assister, analyser et répondre aux demandes utilisateurs