Chargé de portefeuille Contentieux - CDD - 6 mois

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility; Roubaix; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility recherche un agent chargé du contentieux nord/Île-de-France, au sein d’une équipe de 20 collaborateurs et 3 managers. Vous animez un réseau d’huissiers d’environ 200 études et pilotez le recouvrement des créances.

Vos missions incluent le traitement administratif des dossiers, le règlement des factures des commissaires de justice et le suivi des décisions judiciaires pour assurer l’efficacité des procédures d’exécution.

Qualifications

• Expérience en recouvrement de créances et/ou contentieux commercial.
• Capacité à définir des stratégies de négociation et à travailler avec des huissiers de justice.
• Maîtrise des procédures et du respect des délais de traitement.

Responsibilities

• Assurer le traitement administratif des dossiers contentieux.
• Gérer le règlement des factures des commissaires de justice.
• Transmettre aux commissaires de justice les décisions judiciaires en vue du recouvrement des créances et de la mise en œuvre des procédures d’exécution.
• Orienter les dossiers selon leur situation (irrécouvrable, transfert ou poursuite).
• Piloter et suivre un portefeuille d’études de commissaires de justice à faible volumétrie.
• Veiller au respect des procédures et à la qualité des opérations réalisées.

Skills

Négociation téléphonique

Animation de partenaires externes

Gestion de portefeuilles

Job description

VVous rejoindrez l’Agence contentieux Nord/Ile-de-France, composée de 20 collaborateurs et 3 managers. Nous animons un réseau d’huissiers d’environ 200 études du nord de la France.

Vous serez en charge de l’animation de partenaires externes (Huissiers de justice) afin de recouvrer et garantir nos créances.

Votre négociation téléphonique passe avant tout par la définition de stratégies pour la bonne gestion de vos contacts, la connaissance de votre portefeuille ainsi que le contact privilégié que vous entretenez avec les Huissiers

Vous aurez pour missions principales de:

• - Assurer le traitement administratif des dossiers contentieux.
• - Gérer le règlement des factures des commissaires de justice.
• - Transmettre aux commissaires de justice les décisions judiciaires en vue du recouvrement des créances et de la mise en œuvre des procédures d’exécution.
• - Orienter les dossiers selon leur situation : passage en irrécouvrable, transfert vers les services compétents ou poursuite des actions de recouvrement.
• - Piloter et suivre un portefeuille d’études de commissaires de justice à faible volumétrie.
• - Veiller au respect des procédures, des délais de traitement et à la qualité des opérations réalisées.