Chargé de plannification H/F

Groupe Atlantic; Meyzieu; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation

13e mois

Télétravail

Résumé du poste

GROUPE ATLANTIC recherche un Chargé de plannification pour son service technique d’intervention. Vous orchestrerez les interventions clients et construire des plannings optimisés pour améliorer la réactivité et la satisfaction. Vous assurez le suivi des interventions et collaborez avec les techniciens et les équipes commerciales.

CDD de 6 mois à Meyzieu (69). Vous disposez d’un bon sens de l’organisation, d’autonomie et d’un esprit service client.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Autonome et proactif(ve).
• Sens du service client développé.
• Capacité à prendre du recul et à gérer les missions avec discernement.
• Maîtrise du Pack Office ; connaissance ERP appréciée.

Responsabilités

• Analyser et prioriser les interventions selon délais, compétences et localisation des chantiers.
• Construire des plannings optimisés pour améliorer la performance et réduire les délais.
• Suivre la facturation, traiter les réclamations et proposer des solutions avec diplomatie.

Connaissances

Planification

Organisation

Gestion du temps

Outils

ERP systèmes

Pack Office

Description du poste

Vous souhaitéz rejoindre une entreprise où chaque collaborateur a son importance ?

La satisfaction des clients est votre priorité ?

Vous excellez dans l'organisation et la gestion du temps ?

Alors, intégrer l'équipe d'Elodie en tant que Chargé de plannification (f/h) pour un CDD de 6 mois

VOTRE CHALLENGE

Au sein du service technique d’intervention constructeur, vous jouerez un rôle clé en orchestrant les interventions demandées par nos clients.

Au quotidien, vous :

• Analysez et priorisez les interventions en prenant en compte les délais contractuels, les compétences des techniciens ainsi que la localisation géographique des chantiers et de nos techniciens,
• Construisez des plannings optimisés pour garantir la performance du service et limiter les délais d’intervention,
• Assurez un suivi rigoureux de la facturation, traitez les réclamations et apportez des solutions adaptées avec professionnalisme et diplomatie.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?

On vous attend dès que possible

Type de contrat : CDD en 6 mois

Localisation : Meyzieu (69)

• Avantages : Participation, 13ème mois, possibilité de télétravail

VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :

• Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.
• Autonome, vous êtes reconnu pour votre sens de l’initiative.
• Votre sens du service client est l’une de vos grandes forces.
• Vous savez prendre du recul et faire preuve de discernement dans la gestion de vos missions.
• Vous ma’tisez le Pack Office ; la connaissance des logiciels ERP serait un plus.

Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure !

Cette année encore, GROUPE ATLANTIC est certifié "« Top Employer », une reconnaissance qui valorise la qualité de nos pratiques et processus RH au service de nos équipes.