Chargé de Middle Office Opérations Boursières
FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé, recherche Un Chargé de Middle Office (F/H) spécialisé(e) dans la gestion des opérations boursières pour sa bourse en ligne, filiale à 100% d'un grand groupe bancaire.
Responsibilities
- Analyser les demandes des clients et répondre dans un délai raisonnable au sein du service des opérations.
- Prendre en charge les problématiques relatives à la vie des comptes et au fonctionnement des marchés et instruments financiers en réponse à des réclamations et sollicitations clients.
- Échanger par téléphone, email et courrier lorsque nécessaire.
- Assurer une vigilance LCB-FT et veiller au respect des opérations pouvant sembler suspectes ou frauduleuses.
- Effectuer le traitement et le suivi des opérations sur titres et saisir/contrôler les opérations boursières (virements sortants, transferts de titres, passages d'ordres de bourse, OST, titres non cotés, ETF, PEA, comptes titres, modifications des données personnelles et des comptes bancaires de contrepartie).
- Mettre en œuvre les contrôles de premier niveau sur les opérations sur titres et les ordres de bourse.
- Mettre à jour et améliorer les procédures.
- Travailler ponctuellement sur d'autres sujets en lien avec le middle office selon les besoins et assister le responsable sur des sujets transverses.
Qualifications
- BAC+4/5 et certification AMF.
- Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du courtage en ligne et/ou au sein d'un Middle ou Back-Office.
- Maîtrise des activités de courtage en ligne, des bourses, marchés et instruments financiers.
- Orientation résultat et client, capacité à travailler en flux tendu.
- Très bon sens relationnel et excellente rédaction de courriers/mails ainsi que contact téléphonique.
- Aptitude à prendre des initiatives, être pro-actif(ve) et force de proposition.
- Adaptabilité et polyvalence pour gérer les missions de façon fluide et coopérative.
Localisation
Puteaux, Île-de-France, France