Chargé de dossiers d'expertise (Assistant d'expert) F/H

Polyexpert Pyrénées Aquitaine; L'Union; Hybride; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants 10€

Primes de participation et d'intéresse

Mutuelle

Prévoyance

Télétravail partiel

Semaine de 4 jours

Résumé du poste

Polyexpert France recherche un(e) gestionnaire sinistres en CDD pour accompagner les assurés et assureurs dans l’analyse et le suivi des dossiers. Vous interviendrez sur des sinistres variés et coordonnerez les rendez-vous des experts.

Ce poste, en CDI temporaire, prévoit 35h/semaine, une rémunération attractive et des avantages comme le télétravail partiel et une mutuelle avantageuse.

Qualifications

• Gestions de dossiers sinistres et suivis administratifs.
• Maîtrise des échéances et des priorités dans un contexte sinistre.
• Bonne communication écrite et orale.

Responsabilités

• Créer des dossiers clairs et structurés.
• Organiser les rendez-vous en optimisant les déplacements des experts.
• Anticiper et répondre aux demandes avec réactivité et attention
• Piloter le suivi des dossiers via notre logiciel, en respectant les procédures compagnies.
• Veiller au respect des délais et à la qualité
• Gérer la facturation avec rigueur

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Gestion sinistre

Description du poste

Chez nous, pas de routine !

Chaque sinistre a son histoire : incendie, dégât des eaux, vol ou bris de machine... Derrière chaque mission, nos experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et trouver les solutions les plus adaptées. Nos équipes administratives restent attentives, gérant chaque dossier avec réactivité pour accompagner au mieux chaque acteur.

Ensemble, nous guidons assurés et assureurs avec efficacité et bienveillance. Pour aujourd'hui, et pour l'avenir!

Aux côtés de l'expert, vous serez le maillon essentiel qui fait avancer chaque dossier sans accroc ! Vous gérez des sinistres impactant quotidiennement la population, mais vous accompagnerez également les sinistrés à la suite d'événements climatiques de grande envergure, qui font l'actualité.

Bref, quand ça bouge, vous êtes là !

Votre terrain de jeu :

• Créer des dossiers clairs et structurés.
• Organiser les rendez-vous en optimisant les déplacements des experts.
• Anticiper et Répondre aux demandes avec réactivité et attention
• Piloter le suivi des dossiers via notre logiciel, en respectant les procédures compagnies.
• Veiller au respect des délais et à la qualité
• Gérer la facturation avec rigueur

Comment débute votre aventure chez Polyexpert France ?

Pas de saut dans l'inconnu, on vous accompagne à chaque étape !

Avec une formation complète alliant théorie, e-learning et mise en pratique, vous montez en compétences en toute sérénité.

En résumé, une intégration aux petits oignons pour faire de vous un(e) gestionnaire au top !

Parce qu'une belle aventure ça se prépare :

• Contrat : CDD
• Statut : Employé,
• Temps de travail: 35h du lundi au vendredi.
• Rémunération : 2 000euros brut/mois

Les (gros) plus qui font la différence :

• Semaine de 4 jours possible (35h condensées, pour un meilleur équilibre vie pro/perso).
• Tickets restaurants à 10euros (60% pris en charge, de quoi bien se régaler!)
• Primes de participation et d'intéressement (parce que votre engagement mérite récompense !)
• Mutuelle ultra avantageuse (80% pris en charge)
• Prévoyance (pour une sérénité totale)
• Télétravail partiel (moins de trajet = plus de temps sous la couette plus d'efficacité)