Chargé de compte Indemnisation Senior — Télétravail

Willis Towers Watson; Puteaux; Hybride; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe + variable + primes

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

30 jours de congés + RTT

Mobilité interne et internationale

Programmes de formation continue

Résumé du poste

Willis Towers Watson (WTW) recrute un gestionnaire indemnisation Dommages aux biens confirmé et autonome, chargé de piloter des sinistres complexes. Vous assurerez la relation client/assureurs, négocierez les indemnités et accompagnerez les gestionnaires via formation et montée en compétence.

Le poste nécessite 10 ans d’expérience, une connaissance approfondie du secteur et un très bon niveau d’anglais. Travail hybride avec télétravail possible et mobilité interne encouragée.

Qualifications

• Formation de niveau bac+3 à bac+5 requise.
• Expérience d’au moins 10 ans en gestion d’indemnisation Dommages aux biens.
• Anglais courant ou très bon niveau attendu, communication écrite et orale professionnelle.

Responsabilités

• Enregistrer et déclarer les sinistres et confirmer la prise en charge.
• Maintenir la relation téléphonique et écrite avec clients et assureurs.
• Négocier les positions d’indemnisation et défendre les intérêts du client.
• Coordonner assureurs, experts, juristes et équipes internes.
• Former les gestionnaires et améliorer les procédures internes.
• Réaliser des contrôles de dossiers et documenter les procédures.

Connaissances

Gestion de sinistres

Aisance relationnelle

Rédaction

Anglais courant

Formation

Bac+3 à Bac+5

Outils

Pack Office

Description du poste

Willis Towers Watson (WTW) recrute un gestionnaire indemnisation Dommages aux biens confirmé et autonome, chargé de piloter des sinistres complexes. Vous assurerez la relation client/assureurs, négocierez les indemnités et accompagnerez les gestionnaires via formation et montée en compétence.

Le poste nécessite 10 ans d’expérience, une connaissance approfondie du secteur et un très bon niveau d’anglais. Travail hybride avec télétravail possible et mobilité interne encouragée.