Chargé de Clientèle — Relation & Fidélisation

On recrute en Aveyron; Millau; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Job summary

Notre client recrute un Chargé de clientèle (H/F) en CDI pour renforcer son équipe à Millau. Vous serez en contact direct avec les clients et prospects, et vous contribuerez à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Vous identifierez les besoins, proposerez des solutions adaptées et veillerez à la qualité du service. Le poste demande un bon relationnel, une écoute active et une appétence commerciale, avec une autonomie appréciée.

Qualifications

• Excellente relation client et sens du service.
• Aisance à l’oral et écoute active.
• Dynamisme, rigueur et autonomie au travail.
• Goût du challenge et appétence commerciale.
• Une première expérience en relation client est un plus.

Responsibilities

• Accueillir, orienter et accompagner les clients et prospects.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un suivi personnalisé et fidéliser la clientèle.
• Développer une relation de confiance durable.
• Garantir la qualité du service et la satisfaction client.

Skills

Relation client

Oral & écoute

Dynamisme autonomie

Sens commercial

Expérience client

Job description

Notre client recrute un Chargé de clientèle (H/F) en CDI pour renforcer son équipe à Millau. Vous serez en contact direct avec les clients et prospects, et vous contribuerez à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Vous identifierez les besoins, proposerez des solutions adaptées et veillerez à la qualité du service. Le poste demande un bon relationnel, une écoute active et une appétence commerciale, avec une autonomie appréciée.