Chargé de Clientèle Partiel – Expérience Client Numérique

La Poste - Réseau national des bureaux de Poste; Aubusson; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

La Poste - Réseau national des bureaux de Poste recherche un Chargé de clientèle à Aubusson. Étudiant ou salarié souhaitant un complément de salaire, vous serez en contact avec des clients professionnels et particuliers en bureau de Poste pour les conseiller, vendre les produits et services et créer une expérience client positive.

Vous encouragerez les usages numériques et assurerez les opérations courantes liées aux services (courrier, colis, banque, téléphonie).

Qualifications

• Expérience clientèle souhaitée (optionnelle)
• Bon relationnel et sens du service
• Capacité à conseiller et vendre des produits et services

Responsibilities

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste.
• Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe La Poste.
• Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie.
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…).

Job description

La Poste - Réseau national des bureaux de Poste recherche un Chargé de clientèle à Aubusson. Étudiant ou salarié souhaitant un complément de salaire, vous serez en contact avec des clients professionnels et particuliers en bureau de Poste pour les conseiller, vendre les produits et services et créer une expérience client positive.

Vous encouragerez les usages numériques et assurerez les opérations courantes liées aux services (courrier, colis, banque, téléphonie).