Chargé de Clientèle à Temps Partiel Aubusson H/F

Groupe La Poste; Aubusson; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe La Poste cherche un Chargé de clientèle en bureau de Poste pour accueillir les clients particuliers et professionnels et comprendre leurs besoins.

Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe La Poste, tout en promouvant les usages numériques et les services à distance pour une expérience client réussie et fluide.

Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie) et assurez un service de qualité en face à face.

Qualifications

• Accueil et conseil aux clients en bureau de Poste.
• Vente des produits et services du Groupe La Poste.
• Accompagnement des clients dans l'usage des services digitaux.

Responsabilités

• Être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels.
• Conseiller et vendre les produits et services.
• Proposer des solutions adaptées et accompagner les clients face à face.
• Promouvoir les services à distance et les usages numériques.

Connaissances

Relation client

Conseil et vente

Promotion des services numériques

Description du poste

Vous êtes étudiant ou salarié à la recherche d'un complément de salaire ? Au quotidien ça donne quoi ?

En tant que Chargé de clientèle :

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste
• Vous conseillez et vendez les produits et services du Groupe La Poste
• Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie
• Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...)