Chargé(e) de clientèle – Expérience multi-canal & Développement

La Poste - Réseau national des bureaux de Poste; Jarny; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan d'épargne

Santé et prévoyance

Tickets restaurant

CSE et activités sociales

Job summary

La Poste Groupe recrute un Chargé de clientèle à Jarny, en zone rurale, pour accueillir et conseiller les clients en bureau de Poste et à distance. Vous proposerez les produits et services adaptés et assurerez une expérience client réussie.

Vous contribuerez à la promotion des services numériques et multi-canal, réaliserez les opérations courantes et serez acteur du développement commercial sur l’ensemble des activités du Groupe.

Qualifications

• BAC+2 banque, assurance ou commerce exigé.
• Expérience en relation client face à face.
• Sens du service et disponibilité.

Responsibilities

• Être le premier interlocuteur des clients en bureau de Poste.
• Conseiller et vendre les produits et services du Groupe La Poste.
• Proposer des solutions adaptées et accompagner les clients face à face ou à distance.
• Promouvoir les services à distance multi-canal et les usages numériques.
• Réaliser les opérations liées aux produits et services et apporter des affaires.

Skills

Relation client

Vente et conseil

Conseil produit

Multi-canal

Education

BAC+2 banque/assurance/commerce

Job description

La Poste Groupe recrute un Chargé de clientèle à Jarny, en zone rurale, pour accueillir et conseiller les clients en bureau de Poste et à distance. Vous proposerez les produits et services adaptés et assurerez une expérience client réussie.

Vous contribuerez à la promotion des services numériques et multi-canal, réaliserez les opérations courantes et serez acteur du développement commercial sur l’ensemble des activités du Groupe.